to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım mutfak masası demonte olarak teslim edildi. Kurulumu yaptığımızda ürünün hem defolu hem de hatalı üretilmiş olduğunu fark ettik. Masa bu haliyle kullanılabilir durumda değil.
Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum ancak ürün çok ağır olduğu için kargoya götürmem fiilen mümkün değil. Hepsiburada’nın ürünü evden almasını talep etmeme rağmen şu ana kadar bu konuda bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 438 680 837 2’dir. İstanbul’da ikamet ediyorum. Defolu ve hatalı üretilmiş bu ağır ürünün evimden alınarak iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 464 537 987 4 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım ve daha sonra bu ürünleri iade ettim. Alışveriş sırasında 13,50 TL Hepsipay kullandım. Buna göre kredi kartıma 886,50 TL iade olması gerekirken 875 TL iade edildi. Bu durum üzerine ilk olarak canlı desteğe bağland...
28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Remax Mobilya satıcısından “Vestiyer Remaks Ada Portmanto Cordoba” ürününü 6.999 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, bu nedenle aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında Hepsiburada, ücret iadesinin 28.04.2026 tarih...
Hepsiburada üzerinden aldığım kule tipi soğutucuyu iade ettim, ancak ürün bedeli 25 Kasım tarihinde Hepsipay hesabına aktarılmış görünüyor ve bu Hepsipay hesabı bana ait değil. İlgili işlem 420 073 603 8 numaralı sipariş üzerinden yapıldı. Benim hiçbir Hepsipay hesabım yok ve iade tutarının başkası...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada üzerinden Baharium satıcısından 8 Eylül 2025 tarihinde Hummel marka beyaz, 43 numara erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık dört aylık süreçte ayakkabıyı en fazla on kez giymeme rağmen sağ ve sol kısımlarda dikiş yerlerinden açılma ve yırtılma oldu ve ayakkabı içine su almaya başladı....
Yorumlar