to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hepsiburada üzerinden aldığım (Sipariş No: 4442725264) Kiwi marka ürün ile ilgili mağduriyetim devam ediyor. Ürün daha bir aylıkken bozulmuştu, şimdi ise ikinci kez aynı sorunla karşı karşıyayım ve ürünü tekrar servise/değişime göndermek zorunda kaldım. (Talep No: 991218393)
Bir aylık bir ürünün sürekli arıza vermesi, ürünün serisinde veya üretiminde bir sorun olduğunu (gizli ayıp) açıkça kanıtlamaktadır. Artık 'tamir' kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya acilen ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, servis formları ve kargo fişleriyle birlikte E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağım. Kiwi ve Hepsiburada’nın acil çözüm üretmesini bekliyorum
Hepsiburada ve Hepsijet Dağıtım Sorunu – Teslim Edilmeyen Ürün, Saygısız Kurye ve Müşteri Mağduriyeti 13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş oluşturdum. 16 Haziran 2025 günü Hepsijet firması tarafından saat 09:51’de tarafıma "4 saat içinde kapınızdayız" şeklinde SMS gönderildi ...
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilen ve takip numarası 95375526184965 olan, yaklaşık ...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon Supercross 4 GTX erkek koşu ayakkabısı, kullanım amacına uygun ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen hem dış yüzeyinde hem de iç astarında belirgin açılmalar göstermiştir. Bu durum, ürünün normal kullanım ömrüyle bağdaşmamakta olup ...
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık tarihinde Braun Pro3 IPL lazer epilasyon aleti siparişi verdim. Siparişim sistemde 25 Aralık’ta teslim edildi olarak görünüyor ancak kargo takip ekranında ürünün teslimat şubesine bile ulaşmadığı yazıyor. Ne kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de tesli...
misli 
e-Devlet | Turkiye.gov.tr 
Yorumlar