to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 30 Kasım tarihinde bir market ürünü siparişi verdim. Siparişimin 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana Karataş.
Gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün 4 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ve buna rağmen sistemde sorunum “çözüldü” olarak gösterildi. Oysa ortada çözülmüş bir sorun yok, siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4277331218.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikme ile yanlış “sorun çözüldü” bildiriminin incelenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 4870283485 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 19 Kasım gösteriliyor, fakat ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm...
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kırtasiye ve kitap ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş Numarası: 418 372 653 6). Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Adıyaman Kahta’daki teslimat adresime hala herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada müş...
Yorumlar