to read complaints and reviews, or file yours.Philips oneblade Pro qp6542/10 elektrikli tıraş makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kutuyu açtım, ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim ve iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebim Hepsiburada tarafından reddedildi. İade talebimin reddedil
Hepsiburada üzerinden Laraoptik satıcısından Vogue5669S 271813 54 kadın güneş gözlüğü kahverengi satın aldım. Ürünü 20 H...aziran 2026 Cumartesi günü teslim aldıktan sonra yalnızca deneme amacıyla açtım, hiçbir şekilde kullanmadım, çizilmedi, zarar görmedi ve tüm mevcut parçaları eksiksiz şekildeydi. A
Hepsiburada üzerinden Dell Alienware 16X Aurora ac16251 Ultra 9 275hx 32 GB / 2 TB, 8 GB RTX 5060 ekran kartlı laptop si...parişi verdim. Ürün 1 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Laptopun barkod ve özelliklerini incelediğimde ilan edilen modelden daha alt seviyede, farklı bir ürün gönderildiğini far
26.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ankara Berke Kozmetik olan Kumtel marka mini buzdolabını 6.100 TL p...eşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Teslimat tarihi 29.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığımda ürünün yolda oldu
Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz tarihinde Branch marka çeyiz seti siparişi verdim, ürün 29 Temmuz’da teslim edildi. İlan...da ve ürün açıklamasında 17 parça olarak belirtilen ürün bana sadece 6 parça olarak gönderildi. Görselde ve açıklamada tüm parçalar açıkça yazmasına rağmen kutudan eksik ürün çıktı
Hepsiburada üzerinden aldığım Dagi marka iki adet şort için 2 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. 4 Temmuz’da ürünleri 606...5714951895 barkod numarası ile Aras Kargo üzerinden geri gönderdim. 17 temmuzda talep oluşturdum dönüş hala yapılmadı. Ürünlerin iadesi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden zaman
Endeks Bilişim garantisi kapsamında olan Adata UHS-I Class 10 128 GB micro SD hafıza kartım arızalandığı için yenisiyle ...değiştirilmesini talep ediyorum. Kart şu an hiçbir şekilde veri kaydetmiyor, bilgisayar ve telefonlar kartı açmıyor ve kartı biçimlendirmeye de izin vermiyor. Ürünü Hepsiburada.co
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olan 403 122 525 7 sipariş numaralı Einhell TP-CD 18/50 Li bl... + T. C.-JS 18 Li (1X2,5 Ah) akülü vidalama ve dekupaj setini 4.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamalarında matkabın darbeli olduğu açıkça yazıyordu, ancak bana gelen matkapt
Hepsiburada üzerinden Palmx ribonlu transfer yazıcı siparişi verdim ancak tarafıma yazıcı yerine CD gönderildi. Bilgisay...arım CD desteklemediği için ürünü kullanamadım ve 15 günlük yasal iade sürem dolmadan iade etmek istedim. Kurumsal firma olduğumuz için öncelikle e-fatura talebi oluşturdum fakat H
Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazı için 423 796 422 0 numaralı ...siparişi oluşturdum. Kredi kartıyla 11.449 TL ödemeyi 3 taksit halinde yaptım. Gönderilen ilk ürünün kutusunda “Lumea 11000” modeli yazıyordu, piyasada böyle bir model olmadığı içi
Hepsiburada üzerinden, üzerinde L'Oreal Türkiye yetkili satıcısı ibaresi bulunan Garnier siyah saç boyasını satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra Ürün Takip Sistemi üzerinden barkod sorgulaması yaparak kontrol ettim ve sistemde kozmetik kategorisinde göründüğü için güvenle kullanabileceğimi düşün
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da Aydın Didim’de elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek y
Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından bugün Philips Lumia 9900 isimli ürünü satın aldım. Ürün iki kutu halinde ge...ldi; dıştaki kutu orijinal görünümlü olmasına rağmen, içindeki kutunun ürün kodu ve barkod numarası dış kutudakilerle kesinlikle uyuşmuyor. Kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kutu
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek yiyordu. Bu kez
Hepsiburada üzerinden verdiğim 6445568251866 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bana teslim edilmemesine rağmen si...stemde teslim edildi olarak görünüyor. İlk etapta bana çapraz barkod hatası olduğu ve bu hatanın satıcı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak 18.06.2026 tarihinde öğrendim ki aslı
Orijinal olmayan ürün aldım, iade edemiyorum. Ürün üzerindeki seri numarası/barkod numarası ile faturadaki numara farklı.... Garanti kapsamına girmeme riski nedeniyle sahte olduğunu düşündüğüm ürünün iadesini istiyorum ya da faturadaki numara ile ürün üzerindeki numara aynı olsun.
Hepsiburada üzerinden aldığım seperatör ürünü satıcı tarafından zamanında kargoya verilmesine rağmen, Hepsiburada’nın ya...nlış barkod göndermesi nedeniyle kargoda bekletiliyor. 11 Haziran’da kargoya verilmesi gereken bu siparişim, barkod hatası yüzünden tarafıma ulaştırılamıyor. Sipariş numaram 42192
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan, 8 yıllık ve 200’ün üzerinde sipariş vermiş bir müşteriyim. 05 Haziran 2026 ta...rihinde 4959082343 numaralı siparişimle g. Skill (2×16 GB) 3200 MHz DDR4 RAM F4-3200C16D-32GVK model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun açık olduğunu, barkod ve amba
9 Haziran 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden Velo İstanbul adlı satıcıdan bir ürün için sipariş verdim. Siparişim aynı... gün içinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edildi. Ancak aynı ürünün Velo İstanbul’un kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu
Hepsiburada üzerinden 1 Haziran tarihinde Cata ct-4211 8w LED Ampul Gu-10 Günışığı ürününü sipariş ettim. Sipariş takip ...ekranında ürünümün 3 Haziran’da Mersin’e teslim edileceği görünürken, 3 Haziran günü kontrol ettiğimde kargonun hâlâ Adana aktarmada olduğunu ve işlem yapılmadığını gördüm. Doğal o
Hepsiburada üzerinden Egehome satıcısından 455 368 389 9 numaralı siparişimle 1.995 TL ödeyerek bir lambader satın aldım.... Bugün hiçbir onayım alınmadan, bana sorulmadan siparişim iptal edildi ve ücretim iade edilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün barkodunun yanlış olduğu ve bu nedenle si
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Hepsiburada ailesi"
11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mm tech adlı satıcıdan Casio Edi...fice marka bir kol saati satın aldım, ürün 13.05.2026 tarihinde tarafıma te
Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde, sipariş numarası 460 190 943 5 olan Asus PA32QCV 32 inç 6k ıps monitörü yaklaş...ık 90.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan belirsizlik ve gecikme nedeniyle 14 Mayıs tarihinde sistemde yer alan “kargoda iptal et” seçeneğini kullana
Hepsiburada 8 gün önce sipariş verdiğim mobil klimam teslim edilmedi. 5 defa aramama rağmen kargonuz hareketsiz deyip du...ruyorlar. Hareket ettirin diyorum barkod sorunu var deniliyor. Düzeltin gönderin diyorum yetkili sizi arayacak deniliyor arayan soran yok. Hepsijet beceremiyorsanız bir sürü kurums
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
