Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Çözüm Bulamıyorum

18

Siparişim sürekli iptal ediliyor müşteri hizmetleriyle görüştüm hep aynı bugün kargoya verilecek deniyor sonra iptal ediliyor. Müşteri hizmetleri arıyor sonra barkod sorunu yaşandı o yüzden iptal edildi şimdi düzelttik asla böyle bir sorun yaşanmayacak deniyor. Siparişi yine veriyorum ve yine aynı şeyler 3 kez aynı şey yaşandı. Bir çözüm yok

30 Eylül 17:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

1 Ekim 10:16

Merhaba Ali Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-774245085111202 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

21 Temmuz 2025 15:38707

08/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, kargo süresi geçtiği halde beklemede kaldı. Bu nedenle müşteri hizmetleri...

Hepsiburada Talebimi İptal Ettiler Kafalarına Göre

19 Kasım 2023 01:20353

Siparişimi haksız yere kafalarına göre iptal ettiler ben 1 gün ara ile göndermiştim iadeye sürekli yolda gözüktü kargom ...

Hepsiburada Talebimi İptal Ettiler Kafalarına Göre

Yanlış Adrese Giden Siparişi İptal Edememek Mağduriyet Yaşattı

10 Temmuz 2025 10:09386

09.07.2025 günü yanlışlıkla yanlış adresle sipariş verdim. Siparişi "hazırlık aşamasında olduğu için" ne iptal edebiliyo...

Yanlışlıkla İptal Edilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

21 Ağustos 2025 13:52382

4769155330 numaralı siparişimle ilgili yanlışlıkla kargo takibi yapmak isterken kargo iptaline bastım. Şu anda kargom bu...

Kargoda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Aralık 2024 12:44328

Ben 25 Aralık Çarşamba günü sipariş verdim ve siparişimde yarın kargoya verilecek yazıyordu. Yani 26 Aralık perşembe gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

HepsiburadaSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Emre
Hepsiburada'nın Olmayan Ürünü Ucuza Satıyor Olması

Hepsiburada'nınOlmayan Ürünü Ucuza Satıyor Olması

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsiburada Fiyatlandırmada Hata Var!

HepsiburadaFiyatlandırmada Hata Var!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Sitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

HepsiburadaSitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Mesut
Hepsiburada Açılmış Ayıplı Ürün

HepsiburadaAçılmış Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet
Wahl Launch Combo Tıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Wahl Launch ComboTıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Dogan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri