to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü Hediyem Pudo’da Kapalı Olması Nedeniyle Teslim Edilemedi
Hepsiburada üzerinden Babalar Günü hediyesi olarak aldığım ürünüm Pudo teslimat noktasına yönlendirildi ancak 2 gündür ürünümü teslim alamıyorum. Teslimat noktasına gittiğimde cihazın kapalı olması nedeniyle kargomu teslim edemiyorlar.
Hem Hepsiburada müşteri hizmetleri hem de Pudo ile görüştüm ancak iki taraftan da sorunu çözecek bir destek alamadım. Babalar Günü için aldığım hediyeyi zamanında veremedim ve mağdur oldum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Kimse yardımcı olmuyor ilgilenen yok
Sistem olmadığı için kargomu teslim alamadım ve sistem yapılır yapılmaz kargom iade oldu sayenizde kimsede yardımcı olmadı
Merhaba Eyüp Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-222697495070939 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yardımcı olan veya iletişim kuran kimse olmadı
