Hepsiburada ayakkabılar

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanışımda hem ciddi deformasyon oluştu hem de ayağımda yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de aldığım ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi...

Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 4791363577 numaralı siparişle “adidas originals jr4233 superstar ıı shoes beyaz 38 2/3” model ayakkabı satın aldım. Ürün bana kusurlu (ayıplı) olarak teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve satıcı bu talebi kabul etti. Değ...

18 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Samba model ayakkabı siparişi verdim, ürün 22 Aralık Pazartesi günü elime ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle orijinalliğini sordum ve orijinal olduğu söylenince güvenerek satın aldım. Ancak gelen ürün o kadar kalitesiz ki, bırakın orijinal olmayı, sahte ü...

17 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden farklı bir ürün sipariş etmek isterken, yanlışlıkla 2 adet Reebok spor ayakkabı siparişi verdim. Hemen birkaç saniye içinde siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından müşteri hizmetlerini arad...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste Storm 96 2k Lite Erkek Siyah Sneaker 750Sma0176T model ayakkabıyı 45 numara olarak sipariş verdim. Ancak sipariş bilgilerime baktığımda ürün numarasının 40,5 olarak göründüğünü fark ettim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerind...

18 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Adidas marka, 38 numara bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kullanılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Bu durumda sıfır ürün beklerken bu şekilde yıpranmış ve kullanılmış bir ayakkabı gönderilmiş ol...

+4

Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra daha 5 dakika bile geçmeden teslimat adresinin yanlış olduğunu fark edip adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Platform üzerinden satıcı firmaya mesaj gön...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Cat İntruder marka/model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ayın 15’inde oluşturduktan yalnızca 1 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. Hem Boyner’in hem de Hepsiburada’nın müşteri h...

Hepsiburada üzerinden Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Ayakkabı hiçbir şekilde sert bir cisme maruz kalmamış, futbol ya da benzeri yıpratıcı bir faaliyette kullanılmamıştır. Ürünü ince...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Adidas marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişte ve ekranda “yarın kapında” ifadesi yer almasına rağmen ürün taahhüt edildiği gibi ertesi gün teslim olmayacak. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm...

8 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Luna ayakkabılık satın aldım ancak aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi havale ile yapmıştım. Normalde para iadesinin kısa süre içinde yapılması gerekirken, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre...

Hepsiburada üzerinden Ayakkabı Durağı firmasından 1 Ekim 2025 tarihinde suya ve soğuğa dayanıklı olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandım ve yaklaşık 25 gün sonra her iki ayakkabının da aynı yerlerinde çatlaklar oluştu. Bu durum, ürünün tanıtıldığı gibi dayanıklı ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Bu satıcıda, hazırlık aşamasında olan paketler iptal işlemine uygun değildir.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Keşke bunun bilgisi...

Hepsiburada’dan aldığım ayakkabının numarası yanlış olduğu için ilk siparişimi iptal ettim ve doğru numara ile yeniden sipariş verdim. Her iki ayakkabı da elime ulaştı, ben de ilk gelen ürünü hediye ettim. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde, ilk siparişimin iptal tutarının kartıma yansıdığını ...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Puma ca Pro Suede 42/Beyaz” ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra önce 400 TL indirim yapıldı ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Ancak daha sonra aynı ayakkabı, aynı satıcı tarafından bu kez 780 TL daha düşük fiyata satışa sunuldu. Bunun üzerine kalan tu...

Ayakkabıyı Hepsiburada’dan indirimde almıştım. Modeli Merrell agility Peak 5 GTX. 9 Mart’ta aldığım üründe, ikinci giyişimde açılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, iade değil onarım talebinde bulunmamı istediler. Ben de bu şekilde talepte bulundum. 15 günlük onarım süresince hiçbir işlem...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Harley Davidson marka bot siparişi verdim, ancak elime görseldeki üründen tamamen farklı bir bot ulaştı. Özellikle Harley Davidson olması nedeniyle görseldeki ürüne güvenerek sipariş vermiştim. Yanlış ürün teslim edildiği için değişim talep ettiğimde, bana görseldek...

Son zamanlarda Hepsiburada üzerinden yaptığım neredeyse her alışverişte mağduriyet yaşamaya başladım ve artık bunu belirtmek istiyorum. Önceki alışverişlerimden birinde, 100 ml olarak satılan bir ürün tarafıma 40 ml olarak gönderildi. Bununla ilgili durumu gayet düzgün ve açıklayıcı bir şekilde yo...

10 Kasım 2025 tarihinde süper kasım indirimlerinden 4824419770 ve 4337321161 sipariş numaralı alışverişlerimde 37,5 sipariş verdim ama tarafıma 38 numara gönderildi yaklaşık 10 defa yanlış ürün tarafıma iletildi. Daha sonra 37 num için 9 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından 4619937497 si...

Hepsiburada üzerinden Salomon X Ultra model bir ayakkabı satın aldım ve sadece beden değişimi talebim olduğu için ürünü iade edip iade faturası kestim. Ürün kendilerine ulaşalı yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hâlâ süreçte hiçbir ilerleme yok. Başta en geç 15’inde dönüş yapılacağı söylendi ancak ve...