İade Sürecinde Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

4 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen 45w şarj aletini, arızalandığı için onarım amacıyla servise gönderdim. Servis, sorunu çözemediği için ü...
27.01.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 4558324881 sipariş numarasıyla Spigen 45W USB-C hızlı şarj cihazı aldım. Kullandığım süre içinde cihaz bozuldu ve şarj etmiyor. Daha yılı dolmadan arızalandı ve kablo başları sarardı. Telefonuma zarar vermesinden endişe ediyorum. Yetkili kişilerin mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yakup Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 593849593 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hiçbir türlü destek yok 15 20 gün kalacakta soruna bakılacak hiç memnun kalmadım yine en iyisi cihazların kendi şart ve kablo sunu kullanmak ders olsun bize

4 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen 45w şarj aletini, arızalandığı için onarım amacıyla servise gönderdim. Servis, sorunu çözemediği için ü...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 423 741 69 49 numaralı siparişimle Spigen marka USB girişli bir adaptör siparişi verdim. Ancak bana Ty...

Hepsiburada üzerinden 16 Eylül Pazartesi günü Spigen USB-A to USB-C 1 metre şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 424 491 084 5). Siparişim İstanbul/Avcılar adresine teslim edilecek. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada’nın kendi mağazasından iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren, telefonu şarja taktığımda ekranı kullanamıyor, uygulamalara giremiyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun her şarj ettiğimde, h...
Yorumlar