Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderilmiyor, Taleplerim Sürekli Reddediliyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Ağustos 2025 09:39
221

07 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vip Aydınlatma satıcısından Aydın Anadolu Seyyar Kablo 30 mt ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak tarafıma fatura gönderilmedi. Sipariş No: 4280214181, Talep No: 088460631. Teslimat adresim İstanbul Altunizade Mahallesi F******** K**** G**** Caddesi No 45 Üsküdar’dır.

Faturamı almak için Hepsiburada üzerinden defalarca talep oluşturdum fakat her seferinde “talebiniz karşılanamadı” şeklinde olumsuz dönüş aldım. Bu sorun daha önce de aynı platformda başıma geldi. Hem satıcı firmanın hem de Hepsiburada’nın yasal olarak faturamı göndermesi zorunludur. Ayrıca Hepsiburada’nın satıcılarının arkasında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1500 TL olarak yaptım. Faturamın tarafıma acilen gönderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

fatura-gonderilmiyor-taleplerim-surekli-reddediliyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
fatura-gonderilmiyor-taleplerim-surekli-reddediliyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
19 Ağustos 2025 09:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Ağustos 2025 13:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 08:29
279
1
Gurur sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 11:10
129
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri