Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33422039

Yeni Alınan Kulaklıkta Hızlı Ped Soyulması Sorunu

profile
Hasan
Hepsiburada
19 Ağustos 2025 23:42
346

9 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kyruse Pro 7.1 model kulaklığımın pedlerinde, son 2-3 aydır soyulmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Fatura bilgilerim elimde mevcut ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında.

Şu ana kadar Kyruse veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece kulaklık pedlerinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 0524****16. İstanbul’da ikamet ediyorum ve teslimat da bu adrese yapılmıştı.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

yeni-alinan-kulaklikta-hizli-ped-soyulmasi-sorunu-1.pdf
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
19 Ağustos 2025 23:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
20 Ağustos 2025 09:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haylou X1 Kulaklıkta Sağ Taraf Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Seher
Hepsiburada
17 Ağustos 2025 14:49
249

Haylou X1 2023 kulaklığı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır sağ kulaklıktan hiç ses gelmiyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ayrıca ürünü servise gönderirken alıcı ödem...

Haylou X1 Kulaklıkta Sağ Taraf Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Haylou X1 Kulaklıkta Sağ Taraf Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
haylou-x1-kulaklikta-sag-taraf-sorunu-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

Kulaklık Onarımı İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Berat
Hepsiburada
30 Ağustos 2025 12:53
312

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HyperX Cloud III model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol tarafında cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Başta geçici bir durum sandım, ancak sorun devam edince 29.07.2025 tarihinde ürünü onarım için kargoya verdim ve 01.08.2025 tarihinde ser...

1 Destek
1 Yorum

Redmi Buds 6 Active Kulaklıkta 1 Ay İçinde Ses Problemi Yaşadım

profile
Büşra
Hepsiburada
23 Eylül 2025 09:49
213

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve henüz 1 ay bile olmadan sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. İlk başlarda ses gidip geliyordu, son 2 gündür ise tamamen kesildi. Kulaklıkta herhangi bir darbe, sıvı teması v...

3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamında Arızalı Kulaklık İçin Onarım Talebimin Reddedilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Emirhan
Hepsiburada
19 Ağustos 2025 12:03
325

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Qcy HT12 Melobuds N50 Anc 6 Mikrofonlu Bluetooth 5.4 Siyah kulaklık satın aldım (Sipariş No: 404 730 037 7) ve ürün 13 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 gün sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sorun sürekli devam ediyor...

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hyperx Cloud 3 Wi-Fi Kulaklığımın Garanti Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

profile
Tarık
Hepsiburada
01 Eylül 2025 14:46
183

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 3 Wi-Fi kulaklığın mikrofonu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünün faturasına ve garanti kapsamına sahip olmama rağmen, destek alabileceğim bir servis bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, Teklos Teknoloji ile iletişime ...

Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Sipariş Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada satış Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada sorunu Hepsiburada taleplerim Hepsiburada adres Hepsiburada kasım Hepsiburada sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri