to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Son olarak sitede Premium’a özel olarak gösterilen a...vantajlı fiyatlar ve sepette ek indirim kampanyaları nedeniyle Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Ancak Premium’a özel görünen fiyatlandırma ve sepette uygulanan indirimler g
"İlgi ve alakanız sorunu çözmeye yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Hepsiburada/Hepsipay kaynaklı olduğunu düşündüğüm, iznim ve ha...berim olmadan kartımdan düzenli olarak ödeme çekimi yapılıyor. Herhangi bir
"Geri iadesi yapıldığı teşekkürler ama daha önce neden çekildiğin ve nasıl Benim kart bilgilerime erişildiğinin açıklaması yapılmadı"
Garanti Bankası’na ait şahsi kartımdan, Hepsiburada adı altında her ay düze...nli olarak bilgim ve iznim dışında önce 49 TL olarak başlayan ve daha sonra
Hepsiburada hesabımdan, hiçbir üyeliğim veya onayım olmadığı halde her ay 69 TL tutarında düzenli para kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Ekim 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası kartımdan toplamda yaklaşık 483 TL tahsil edilmiş. Herhangi bir üyelik başvurum, onayladığım bir abonelik ya da bilerek v
Yaklaşık bir yıldır hem kendi kartımdan hem de eşimin kartından Hepsiburada / Hepsipay adı altında düzenli olarak para ç...ekildiğini fark ettik. Benim İş Bankası kartımdan her ay 34,90 TL, eşimin Akbank kartından ise her ay 69 TL tutarında ödeme alınmış. Hesaplarımızı ve üyeliklerimizi tek tek kontro
"Teşekkür ederim iadeler gerçekleşti. Sorunsuz çözüme ulaşıldı"
Hepsiburada’nın Hepsipay sistemi üzerinden bilgim ve iznim olmadan Yapı Kre...di kredi kartıma Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanmış ve her ay 69 TL tu
9 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “3 ay boyunca aylık sadece 1 TL ödeyerek Premium kullanımı” vaadiyle Premiu...m üyeliğe geçtim. Bildirimde de bu şekilde, 3 ay boyunca 1 TL çekileceği, sonrasında istenirse iptal edilebileceği yazıyordu. Ancak daha ilk ay dolmadan hesabımdan 69 TL tutarında
Hepsiburada üzerinden KEY budur adlı satıcıdan 1 yıllık Surfshark VPN satın aldım. 8 Mayıs’ta mailime gönderilen kullanı...cı adı ve şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda hesabın çalışmadığını fark ettim ve çalıntı veya geçersiz bir hesap satıldığını anladım. Bu ürün için Hepsiburada üzerinden 69 TL öde
Hepsiburada hesabımı açtığımdan beri yaklaşık bir haftadır selam150 indirim kodunu kullanmaya çalışıyorum. Kampanya koşu...llarında yer aldığı gibi 300 TL’lik alışverişte 150 TL indirim sunuluyor ve bütün şartları sağladığımdan eminim. İlk alışverişim olması koşulunu da yerine getiriyorum. Sepette ind
Hepsiburada hesabımla ilgili hiçbir şekilde Premium üyeliğe başvurmamış olmama rağmen, Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımd...an uzun süredir iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak para çekildiğini fark ettim. 2025 ve 2026 yıllarının Nisan aylarını da kapsayacak şekilde yaklaşık 7‑8 ay boyunca, yine 7‑8
Hepsiburada’da kayıtlı kartımdan onayım alınmadan Hepsiburada Premium yıllık üyelik ücreti bugün 539 TL olarak otomatik ...yenilenmiş. Üyeliğin yenileneceğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım, sadece kartımdan para çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Müşter
Hepsiburada firması tarafından yaklaşık bir yıldır her ay Yapı Kredi kredi kartımdan 69 TL tutarında bir çekim yapıldığı...nı fark ettim. Bu ücret, kullanmadığım bir uygulama veya üyelik için düzenli olarak tahsil ediliyor ve neye dayanarak alındığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri
21.04.2026 günü Hepsiburada hesabımla ilişkili banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu tutarla ilgili Hepsiburada üzerinde herhangi bir siparişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve daha önce de bu şekilde bi
Hepsiburada hesabımdan bilgim ve onayım dışında bugün Hepsiburada Premium a...dı altında 69 TL üyelik ücreti kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir şe
Hepsiburada uygulamasında, bilgim ve açık onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankas...ı kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini dekontlarıma bakınca fark ettim. İlk başta 49 TL olarak, son iki aydır ise 69 TL olarak çekim yapılmış, üyeliğin de 18 Mayıs’ta yenilen
"Teşekkür ederim süreci tamamen iyi götürdüler sorun çözüldü"
Hepsiburada’dan herhangi bir Premium üyeliğim olmadığı ve bu yönde bir onay... vermediğim halde, hesabıma bağlı Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9500 ile
15.04.2026 tarihinde saat 00.30 sularında, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımdan Hepsiburada hepsipay üzerinden bilgi...m ve iznim olmadan 69 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay sorulmamış, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme gönderilmemiştir. Hepsiburada veya
Dün Hepsiburada uygulamasında tarafıma özel olarak görünen bir bildirim ile Hepsiburada Premium için 3 aylık 1 TL kampan...yası sunuldu. Bildirimde bu kampanyanın mesajın geldiği kullanıcılara özel olduğu yazıyordu, herhangi bir ek kısıtlama veya daha önce kullanıp kullanmamayla ilgili şart belirtilmiy
Hepsiburada üzerinden hiçbir aboneliğim ve aktif üyeliğim olmamasına rağmen yıllardır her ay kredi kartımdan 69 TL tutar...ında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi Hepsiburada üzerinde kaydetmedim ve hesabımda da herhangi bir abonelik ya da buna bağlı bir işlem görünmüyor. Müş
Uzun süredir Hepsiburada Premium kullanıcısıyım ve üyeliğim Ağustos 2026 tarihine kadar aktifti. Bugün Vodafone’un vermi...ş olduğu 6 ay hediye Hepsiburada Premium kodunu, her zaman yaptığım gibi hesabıma tanımladım ve mevcut üyeliğimin 6 ay daha uzamasını beklerken tamamen ters bir durumla karşılaştım
17.03.2026 tarihinde saat 18:56'da Hepsiburada sitesi üzerinden HepsiPay aracılığıyla Yapı Kredi kartımın ****1913 numar...alı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 69 TL tutarında “elektronik eşya alımı” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Hepsiburada/HepsiPay üzerinden herhangi bir üyeliğim, alışverişim y
Bugün saat 15.40 civarında Hepsiburada HepsiPay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan banka kartımdan 69 TL tutarında çekim... yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS ya da bilgilendirme gelmemiştir. Hepsiburada ve HepsiPay’den, kartımdan izinsiz çekilen 69 TL’nin
"Tşkürler"
Yapı Kredi kredi kartım internet alışverişine yeni açılmışken, 26.02.2026 t...arihinde Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan 69 TL tutarında bir
Hepsiburada üzerinden sadece bir alışveriş yaptığım halde, hiçbir onay vermediğim ve benden herhangi bir onay da istenme...diği halde otomatik olarak Hepsipay üyeliği açıldığını fark ettim. Böyle bir onay süreci olmadan otomatik üyelik yapılmasını son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
