to read complaints and reviews, or file yours.İade Teslim Alındı, Kredi Kartı İadesi Yansımadı
Hepsimoda’dan yaklaşık iki hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve iade kargosunu bu ayın 8’inde gönderdim. Ürün geçen hafta cuma günü Hepsimoda tarafından teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti.
Ürün ve kargo dahil toplam 514,80 TL ödemiştim. Kredi kartı ekstremi ve banka hareketlerimi kontrol etmeme rağmen iadenin yansımadığını görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemem söylendi.
Ürün iadem teslim alınalı günler olmasına rağmen para iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 514,80 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
