to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Yapıldı Diyorlar, 349,80 TL Hesaba Yatırılmadı
17 Temmuz 17:1144
Hepsi Moda üzerinden HM994234 numaralı siparişim için 349,80 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmada iadenin üç gün önce gerçekleştirildiği tarafıma iletilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma bu tutar hâlâ yatmadı.
Belirtilen üç günlük süre boyunca Ziraat Bankası mobil uygulamam ve hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol ettim, ancak 349,80 TL tutarında hiçbir giriş görünmüyor. Buna rağmen tarafıma “iadeniz yapıldı” bilgisi verildi.
Ücret iademin gerçekten işleme alınıp alınmadığının Ziraat Bankası üzerinden kontrol edilmesini ve 349,80 TL tutarındaki iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
