to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Bozulan Kimono Takımına İade Reddedildi
Hepsimoda’dan 10 Temmuz tarihinde “Taşlı Pantolonlu Kimono Takım” satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım, 18 Temmuz’da yıkanıp kuruduktan sonra üründe ciddi bozulmalar olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.
Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak tarafıma iadenin mümkün olmadığı söylendi ve talebim gerekçesiz biçimde reddedildi. Yıkama talimatına uygun kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünün ayıplı olduğu dikkate alınarak ücret iademin yapılmasını veya talebim doğrultusunda gerekli çözümün sağlanmasını rica ediyorum.
Hala herhangi bir geri dönül yapılmadı. Paranızın çöp olmasını istiyorsanız bu markayı tercih edebilirsiniz.
