to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsimoda üzerinden toplam 5 parça kıyafet satın aldım ve daha sonra bu 5 ürünün hepsini iade olarak kargoyla geri gönde...rdim. Ancak tarafıma sadece 2 ürünün iadesi yapıldı, kalan 3 ürünün ücreti hesabıma yatırılmadı. Sipariş ve iade sürecime ilişkin ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, siparişi
Hepsimoda üzerinden geçen ay yaklaşık 2000 TL tutarında, üç parça elbise satın aldım. Ürünlerin hiçbiri istediğim gibi o...lmadığı için iade ettim ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin yapıldığı karta herhangi bir geri ödeme yatırılmadı. Ödemeyi banka/kredi
Hepsimoda üzerinden 48 beden iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ancak her i...ki pantolonun da üzerinde tükenmez kalem lekeleri olduğunu gördüm. Yeni ve temiz gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde lekeli çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu tarz bir
Hepsimoda üzerinden yaklaşık 12.08 tarihinde 10.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim hepm10430900109 taki...p numarasıyla Hepsijet ile gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünün çıktığı görünüyor ancak Hepsijet tarafı “fiziki çıkış yok” diyerek gönderiyi defalarca kapattı. Teslimat şubesi i
Hepsimoda’dan banka kartımla 679,90 TL ödeyerek bir takım satın aldım. HM1040473 numaralı siparişim için iade süreci baş...lattım ancak ürünün bedeli yaklaşık 3 gündür hesabıma yatırılmadı. İade talebim onaylanmasına rağmen tutarın halen tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en
Hepsi Moda’dan verdiğim siparişimi 13 Ağustos Cuma günü teslim aldım ancak kargomun içinden 4 adet karpi ve bir adet eşo...fman altı eksik çıktı. Bu eksik ürünler için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaptım. Eksik ürünleri fark eder etmez Hepsi Moda’ya durumu ilettim, para iadesi yapılacağı söylendi a
"Olması gerekeni geç de olsa yaptınız sağ olun"
Hepsimoda üzerinden satın aldığım gömleği iade sürecine soktum, ürün kargoy...la firmaya ulaştı ve kargo takip ekranında kp06503320843 numaralı gönderini
Hepsimoda üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik alış...veriş yaptım, bu siparişin içinde yer alan siyah renk, 4699 kodlu yaka detaylı yandan düğmeli pantolonlu takım ürünlerinden biri yanlış geldi ve ben de bu ürünü iade ettim. Yanlış
Hepsimoda’dan 5 parça kıyafet satın aldım ve yaklaşık 1 hafta önce bu ürünleri iade ettim. Ürünlerin bedeli olarak hesab...ıma 1000 TL’nin üzerinde bir tutarın geri yatmasını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir iade ödemesi yapılmadı. İade sürecine dair sistemde herhangi bir bilgilendirme göremiyorum
"İadem yapıldı eksik ödeme olmasına rağmen ( 55 TL ) memnunum"
Hepsimoda (hepsimoda.com.tr) üzerinden 3 Temmuz gecesi oluşturduğum HM10007...62 numaralı siparişim 4 Temmuz tarihinde firma tarafından iptal edilmiştir.
08.08.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 779,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde tüm ürünleri i...ptal etmeme rağmen, Garanti BBVA banka kartıma para iadesi yapılmadı. Üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Hepsimoda müşteri
Hepsimoda adlı internet sitesinden 29 Haziran’da toplam 4.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 2 Temmuz’da elime ulaş...tı, 3 Temmuz’da ise site üzerinden iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ödemeyi kendi banka kartımla, site üzerindeki normal ödeme ekranından yaptım, herhangi bir şahsi
"Teşekkür ederim"
Hepsimoda’dan HM963631 numaralı siparişim için 564,80 TL tutarında iade bekliyorum. İade talebimi 15 Haziran’da oluşturd...um, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez durumu sorduğumda iadenin yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir işlem gerçekleşm
Hepsimoda üzerinden HM1037619 numaralı siparişi bugün verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 799,60... TL tutarındaki ödemenin para iadesi hesabıma yansımadı. Banka hareketlerimde yalnızca kartımdan çekim işlemi görünüyor, ancak iptal sonrası herhangi bir iade hareketi yer almıyor
Hepsi Moda adlı Instagram sayfası üzerinden cuma günü yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde bir gözlü...k ve siyah bir takım bulunuyordu. Ancak gözlük hiç teslim edilmedi, takımın alt kısmı ise deforme olmuş şekilde geldi ve eve ulaşan ürünle internet sitesinde gördüğüm ürünün arasın
Hepsimoda üzerinden bir adet mavi ikili takım ve bir adet siyah elbise siparişi oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak kısa... bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımın oturumunun kapanmış olduğunu, yeniden giriş yaptığımda ise verdiğim siparişin hesabımda hiç görünmediğini fark ettim. Bu nede
Hepsimoda’dan aldığım HM997331 kodlu elbiseyi iade ettim ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.... Ürünü sorunsuz şekilde geri göndermeme rağmen paramın tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade ederken ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağ
Hepsi Moda internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim siyah renkli takım ürünüm, bugün elime ulaştı ancak paketi açtığım...da ürünün dikiş yerlerinden yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde yırtık çıkması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına
Hepsimoda üzerinden 22 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.999,95 TL tutarında, HM1020881 numaralı siparişi verdim. Aradan iki h...aftaya yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığ
Hepsimoda üzerinden satın aldığım elbise ve etek ürünlerini 23 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen... üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim ancak her seferinde geçiştiril
Hepsi Moda’dan “Kat Kat Etekli Tesettür Mayo - 1022 - Siyah” isimli haşemayı internet üzerinden satın aldım. Ürün 22.07....2016 tarihinde elime geçti. Kargoyla birlikte toplam 659 TL’yi kredi kartıyla ödedim. İlan görsellerinde kalın ve kullanışlı bir haşema gibi görünmesine rağmen, gelen ürün neredeys
Hepsi Moda’dan üç gömlek ve bir takımdan oluşan bir sipariş verdim. Daha önce de aynı siteden iki kez sipariş vermiştim ...ve çok beğendiğim ürünlerim firma tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edilmişti. Buna rağmen tekrar şans verip alışveriş yaptım ancak bu kez de kargomla ilgili ciddi mağduriyet
Hepsimoda’dan aldığım takım ürünüm 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç giymeden, sadece giymeden önce temiz ols...un diye elde yıkadım ve yıkamanın ardından kumaş büzüşerek kullanılmayacak bir hale geldi. Site üzerinden iade talebi oluşturduğumda, ürünün etiketinin çıkarıldığı gerekçesiyle ia
