to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Teslimat Gerçekleşmedi, İletişim Sorunu Yaşanıyor
Samm Market internet sitesi üzerinden Bambu Lab P1S Combo adlı ürünü sm86456 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim için 27.08.2026 tarihinde, bugün, saat 15:00–18:00 aralığında kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince hem bilgi almak hem de mağduriyet yaşamamak için mail, WhatsApp ve telefon kanallarından Samm Market ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne kargonun durumu ne de yeni bir teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve üzerine hiçbir iletişim sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi ve saati paylaşılmasını ve iletişim eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
