to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta kapsamında kaskolu olan 2024 model Honda City aracım, Adana’da geçtiğimiz Cuma günü yaşanan sel felaketi ...sırasında su alarak kullanılamaz hâle geldi ve o günden beri, yaklaşık 5 gündür serviste bekliyor. Aracın servisten ne zaman çıkacağı da şu an için belli değil. Bu süreçte, poliçe
"İadem yapıldı teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde 2017 model Renault Kadjar aracım için Hepiyi Sigorta ü...zerinden kasko poliçesi oluşturmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden yönlend
2017 model Opel Astra aracımla 20 Ocak’ta tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazadan 3 gün sonra Hepiyi kasko ka...psamında bana ikame araç verildi ancak ikame araç süresini uzatmak için her seferinde ben uğraşmak zorunda kaldım. Şu an ikame aracın 13. Günü ve teslim tarihi gelmiş durumda. Bun
Hepiyi Sigorta'dan oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, çok pişmanım. Şimdiye kadar 6 provizyon talebimizi...n 3'ünü reddettiler. (Gerek kendime gerek çocuklarıma farklı şirketlerden defalarca tss yaptırdım, başka hiçbir şirkette talebimiz reddedilmedi) Sağlık sigortası genel şartların ha
Eşime geçen sene Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 03.01.2026 tarihinde de yine Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık S...igortası olarak poliçemizi yeniledik. Geçtiğimiz yıl eşimin kan ile ilgili bir rahatsızlığı ortaya çıktığı için, sadece bu hastalıkla ilgili başvuruların kapsam dışında kalacağı ta
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra iletişime geçen İrem Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında aracımı ...bir yıl dolmadan sattım ve poliçemin iptali sonrası prim iadesi beklemektey
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.02.2026 t...arihinde Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde kadın doğum rahatsızlığım nedeniyle muayene oldum ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ameliyat için, poliçemin geçerliliği
Hepiyi Sigorta nezdindeki kasko poliçeme ilişkin hasar dosyamla ilgili düzenlenen eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum.... Bugün itibarıyla telefonla üç kez aramama, iki kez e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden müracaatta bulunmama rağmen eksper raporum tarafıma iletilmedi. İlk telefon görüşmesi
Hepiyi Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında, 1 Şubat 2026 tarihli dönüş uçuşumuz iptal edildi ve ülke...mize ancak yaklaşık 24 saat sonra dönebildik. Poliçemde 6 ile 12 saat arası rötar durumunda kişi başı 60 Euro tazminat ödeneceği belirtilmesine rağmen, uçuş iptalinin bu kapsamda d
"Büşrw hanıma teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden Honda Civic aracım için yaptırdığım kasko poliçemde açıkça yer alan ikame araç teminatına rağme...n, 2 Şubat 2026 tarihinden beri ikame araç hakkımdan yararlanamıyorum. Hasar bildirimi sonrasında ikame araç talebimi defalarca iletmeme rağmen ya hiç geri dönüş yapılmıyor ya da s
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025301055783 numaralı hasar dosyamla ilgili tarafıma eksik ödeme ya...pılmıştır. Bu dosya için toplam 66.000 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 55.000 TL yatırılmış, özellikle KDV tutarı ödenmemiştir. Eksper tarafından da konuyla ilgili
Yaklaşık 10 gündür Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortasından yararlanmak isterken ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. İlk kez poliçeyi kullanmak için başvurduğumda, tüm sağlık bilgilerim için geniş kapsamlı bir rıza istendi ve bunu da verdim. Ardından sistemde 18.04.2025 tarihinde Ankara Şehi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçe limitim araç başına 120.000 TL olmasına rağmen, yaşadığım ...hasar dosyasında mağdur edildim. Edirne’de meydana gelen kazaya ilişkin karşı tarafın 115.014,42 TL’lik hasarının sadece 101.500,00 TL’lik kısmı Hepiyi Sigorta tarafından ödenmiş,
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, hasar dosyamla ilgili KDV ödemesi tarafıma yap...ılmıyor. Yaklaşık 10 gündür KDV tutarının ödenmesi için beklememe rağmen, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Hepiyi Sigorta ile defalarc
Hepiyi Sigorta nezdinde devam eden tamamlayıcı özel sağlık sigortam kapsamında planlanan endometrioma ameliyatımın, 2018... yılında tarafıma konmuş olan “luteal kist” tanısı gerekçe gösterilerek karşılanmayacağının tarafıma bildirilmesini kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Bu bilgiye, şirkete yaptığ
30.01.2026 tarihinde saat 13.11’de WhatsApp üzerinden “Hepiyi Sigorta” isimli hesaptan tarafıma bir kasko teklifi mesajı... gönderildi. Bu mesajda araç plakam, araç marka ve model bilgileri, ismim ve aracıma ait diğer bilgiler ile mevcut kasko bitiş tarihim açıkça yazıyordu. Ancak ben Hepiyi Sigorta il
"Başta acentem olmak üzere tüm g. Müdürlük çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta a. Ş.’den oğlum için eğitim amaçlı yurt dışı Eğitim Seyahat ...Sağlık Sigortası yaptırdım. Oğlum Ekim 2025 sonuna doğru Polonya’da tedavi
Hepiyi sigorta'da yapmış olduğum 60200000757** numaralı tss poliçemi 2 gün sonra iptal etmek istememe rağmen 20 gündür o...yalanıyorum. Ve kesinlikle iptal etmiyorlar. İptal etmiyorlar. Sadece talebiniz alındı diyorlar. Neden iptal etmiyorlar bilmiyorum. Herhangi bir sağlık hizmeti almadım. Poliçe alı
Hepiyi Sigorta üzerinden Fiat Fiorino Safeline aracım için yaptırdığım kask...o poliçesini 09.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ücret iadesi olarak 7.071
"Teşekkürler sorun giderildi"
Hepiyi Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile Aral...ık 2025 içinde Ankara Etlik Lokman Hekim Hastanesi üroloji polikliniğine mu
18.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve araç perte çıktı. Kazadan sonra tüm raporlar ve gerekli işlemler tamamlandı, 23.01.2...026 tarihinde çekme kaşeli ruhsatı ve Artes evrakını alıp Hepiyi Sigorta’ya ilettik. Bu aşamada dosyanın kapatıldığını ve tazminat tutarının 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı
Hepiyi üzerinden yabancı sağlık sigortası poliçesi almak için 27.01.2026 tarihinde saat 21.41’de online işlem yaptım. Öd...eme onayı verdikten sonra ekranda “hay aksi işlem tamamlanamadı” uyarısı çıktı, poliçe kesilmedi ancak 1.460 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi. İşlemin tamamlanmadığını düşün
10.12.2025 tarihinde 06 C 4110 plakalı Mercedes Sprinter aracım park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu ...hasar oluştu ve olayla ilgili polis tutanağı düzenlendi. Aracım ticari amaçla kullanılan, kaza anında daha bir aylık olan sıfır bir araçtı. Hepiyi Kasko poliçem kapsamında 20253510
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
