Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe Limitim Tam Ödenmedi Ve Dava Sürecinde Yalnız Bırakıldım

717

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçe limitim araç başına 120.000 TL olmasına rağmen, yaşadığım hasar dosyasında mağdur edildim. Edirne’de meydana gelen kazaya ilişkin karşı tarafın 115.014,42 TL’lik hasarının sadece 101.500,00 TL’lik kısmı Hepiyi Sigorta tarafından ödenmiş, kalan tutar için ise karşı tarafın sigorta şirketi bana dava açmıştır.

2024 yılında başlayan dava sürecine Hepiyi Sigorta dosyaya dahil edildikleri halde davaya katılmamış, süreçte beni yalnız bırakarak diğer sigorta şirketiyle birebir karşı karşıya kalmama sebep olmuştur. Sonuç olarak 20.01.2026 tarihinde dava benim aleyhime sonuçlanmış ve poliçe limitim 120.000 TL olmasına karşı, kalan hasar tutarı bana ödettirilmiştir.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem poliçe limitimin tam olarak kullanılmaması hem de dava sürecinde yalnız bırakılmam nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Poliçe limitim çerçevesinde karşı tarafın hasarının tamamının ödenmesini ve tarafıma ödetilen tutarın Hepiyi Sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

2 Şubat 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Kadir F. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

2 Şubat 09:40

Sn. Kadir F. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

2 Şubat 12:35

Sn. Kadir F. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Şubat 11:29

Sn. Kadir F. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Kadir
5 Şubat 00:52

Çözüm merkezinin numarasını yazafrmısınız

Kadir
9 Şubat 11:56

Hiçbir konuda yardımcı olunmadı tekrar tekrar söylenen söz siz Aksigorta'yla görüşün ben görüşüyorsam neden sigorta yaptırdım size o zaman kısacası ne haliniz varsa görün dediler Hepiyi sigorta hepkötü sigorta olmuş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Hasar Ödemesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

28 Ekim 2025 10:281.959

Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak...

2 Destek1 Yorum

Pert Araç Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

14 Kasım 2025 12:371.586

08/09/2025 tarihinde Eskişehir'de meydana gelen trafik kazasında aracım pert oldu. Kazadan sonra 11/09/2025 tarihinde He...

1 Destek

Hepiyi Sigorta’dan Bilgi Alamama Ve Hukuki Süreçte Mağduriyet

14 Temmuz 2025 22:487.271

30.06.2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada, ters yönde olduğum gerekçesiyle kusurlu taraf olarak ben belirlen...

1 Destek4 Yorum

Hepiyi Sigorta Yanlış Düzenlenen Poliçe Ve İade Sorunu

1 Aralık 2025 15:071.391

Hepiyi Sigorta’dan 31.10.2025 tarihinde şirket aracım için trafik sigortası teklifi aldım, teklifi onayladım ve 13.563 T...

Reklamda Söz Edilen Taksit Seçeneği Uygulanmadı

1.922

19 Ocak 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta mobil uygulaması üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Reklamlarınızda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular