Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Rızasız Kullanımı Ve WhatsApp Üzerinden İzinsiz Kasko Teklifi

profile
30 Ocak 14:08
1.150

30.01.2026 tarihinde saat 13.11’de WhatsApp üzerinden “Hepiyi Sigorta” isimli hesaptan tarafıma bir kasko teklifi mesajı gönderildi. Bu mesajda araç plakam, araç marka ve model bilgileri, ismim ve aracıma ait diğer bilgiler ile mevcut kasko bitiş tarihim açıkça yazıyordu. Ancak ben Hepiyi Sigorta ile bu bilgileri hiçbir şekilde paylaşmadım, bu firmadan daha önce de herhangi bir teklif almadım ve mevcut kasko poliçemi de sürekli çalıştığım sigorta şubesi üzerinden farklı bir şekilde yeniledim.

Kişisel verilerimin rızam dışında bu şekilde kullanılması, saklanması ve ticari amaçla teklif sunmak için değerlendirilmesi KVKK kapsamında açık bir ihlal niteliğindedir. Ayrıca firmanın internet sitesine girdiğimde profil silme, hesap silme ya da gelen WhatsApp mesajı üzerinden üyelik/ileti iptali yapabileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu durum, kişisel verilerimin hangi yolla ele geçirildiği ve hangi altyapı üzerinden işlendiği konusundaki endişemi daha da arttırmaktadır.

Kişisel bilgilerimin hangi kaynaktan, ne zaman ve hangi hukuki dayanakla elde edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden ve altyapılarından derhal silinmesini, ayrıca tarafıma yapılan bu izinsiz ticari iletişim ve veri işleme faaliyeti hakkında iç soruşturma yapılarak sonucunun KVKK kapsamında tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde sürecin devamında yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

kisisel-verilerin-rizasiz-kullanimi-ve-whatsapp-uzerinden-izinsiz-kasko-teklifi-1.jpg
30 Ocak 14:37 (Şikayetten 29 dakika sonra)
30 Ocak 15:14

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

02 Şubat 09:41

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

02 Şubat 12:33

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Pazarlama Mesajları Ve Veri Silme Talebi

profile
05 Ocak 15:49
922

Hepiyi Sigorta'nın İletişimsizliği Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 14:13
1.009
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 11:29
1.034
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigortadan İzinsiz Ticari Mesajlar Ve İletişim İzinlerinin İptal Edilememesi

profile
17 Aralık 2025 14:45
829
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Söz Edilen Taksit Seçeneği Uygulanmadı

profile
19 Ocak 16:46
1.646
Benzer Şikayet Yaz