Hepiyi Sigorta’dan Yurtdışı Sağlık Harcama Talebimin Reddi Ve Açıklama Talebi

14.11.2026 tarihinde Suudi Arabistan seyahatim sırasında rahatsızlanarak vücut kırgınlığı şikayetiyle bir hastaneye başvurdum. Yapılan muayene sonucu bana akut faranjit tanısı konuldu ve tedavim tamamlandıktan sonra hastaneye tüm ödemelerimi kendim yaptım. Toplam 90 dolar ödeme yaptım ve hastaneden faturamı ve reçetemi aldım, yapılan işlem ve tedaviler belgelerde açıkça görünüyor.

Türkiye’ye döndükten sonra yıllardır poliçemi yaptırdığım Hepiyi Sigorta’ya başvurdum. Şirketi telefonla aradığımda bana mail yoluyla bir adres ilettiler ve elimdeki evrakları bu adrese yüklememi istediler. Tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve başvurum reddedildi.

Yıllardır düzenli olarak Hepiyi Sigorta’dan sigorta yaptırmama rağmen, ilk kez ihtiyaç duyduğum böyle bir durumda mağdur edilmek istemiyorum. Suudi Arabistan’daki bu sağlık harcamamın, poliçe kapsamım doğrultusunda tarafıma ödenmesini ve başvurumun neden reddedildiği konusunda da yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.