Hepiyi Sigorta'dan Hara Rent A Car Araç Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebim için beni Hara Rent A Car firmasına yönlendirdiler. 23 Ekim Cuma günü için araç talebinde bulundum, 5 gün önce de bu konuyla ilgili irtibat kurmama rağmen ikame araç halen tarafıma teslim edilmedi.
Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde aracın teslim edilmiş olması gerektiği bilgisi veriliyor, ancak bana ulaşan herhangi bir araç olmadığı gibi, Hara Rent A Car tarafına doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da sahip değilim. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe numaram 351000109163430, ilgili dosya numaram ise 2026351064317’dir. 26 Ekim Pazartesi günü ikame aracımın tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Saruhan S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Saruhan S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi




















