to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta'dan DASK Poliçesi Transferi Reddi
Hepiyi Sigorta üzerinden yaklaşık 10 gün önce henüz satışı gerçekleşmemiş, içinde oturulmayan bir daire için DASK poliçesi düzenlendi. Ancak bu dairenin satışı gerçekleşmedi, onun yerine yarın satışı yapılacak yeni bir daire alındı. Mevcut DASK poliçemin bu yeni alınacak daireye aktarılmasını istediğimde, böyle bir işlem yapılamayacağını söyleyip net bir şekilde reddettiler.
Satışı hiç yapılmamış, fiilen kullanılmayan bir daire için kesilen poliçenin, yeni alınacak daireye aktarılmamasını hem hakkaniyete hem de vatandaşın korunmasına aykırı buluyorum. Kullanılmamış bir poliçe ortada dururken, yeni daire için yeniden poliçe yaptırmak zorunda bırakılmak açıkçası kendimi mağdur ve yanlış yönlendirilmiş hissetmeme neden oldu.
Hepiyi Sigorta’dan talebim, 10 gün önce düzenlenen 202000002491844 numaralı DASK poliçemin, yarın satışı yapılacak yeni daireme aktarılması ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm mağduriyetin giderilmesidir. Bu konuda mevzuat çerçevesinde mümkün olan neyse bunun açıkça izah edilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Gelişme
Hepiyi Sigorta üzerinden Ankara Keçiören’de satın almak üzere olduğum bir daire için DASK poliçesi yaptırdım. Ancak dairede ipotek çıktı ve mal sahibi bu ipoteği kaldırmadığı için satış hiç gerçekleşmedi, daireyi üzerime alamadım.
Satış gerçekleşmediği ve bu daireyi hiç üzerime almadığım için poliçenin iptal edilmesini ya da yeni aldığım daire üzerine aktarılmasını Hepiyi Sigorta’ya ilettim. Ancak tarafıma bunun mümkün olmadığı söylendi.
Satışı gerçekleşmemiş, fiilen malik olmadığım bir daire için düzenlenen DASK poliçemin yeni aldığım daireye aktarılmasını talep ediyorum. Bu işlem mümkün değilse, kullanılmayan poliçeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sn. İsmet S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Evi almamışım içinde oturmamışim Sistem önce poliçeni kestir Sonra tapu satışını al diyor Ama satış yapılmamış Sonra ne parasını veriyor ne de Sonra alınan evin üstüne poliçeyi devir yapmıyor
Sn. İsmet S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İsmet S. Konu hakkındaki dosya kayıtlarımız ve yapılan yetkili görüşmemiz doğrultusunda; şirketimizin mevzuat ve poliçe akdi kapsamındaki tüm teknik incelemeleri eksiksiz tamamlanmıştır. Sözleşmesel çerçevede sunulabilecek tüm bilgi ve açıklamalar tarafınızla şeffaflıkla paylaşılmış olup dosyanız üzerindeki değerlendirme nihai durumdadır. Değerli geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmaya yönelik çalışmalarımız kapsamında kayda alınmıştır. Gösterdiğiniz sabır ve nezaket için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sizler milletin parasını gsp Ediyorsunuz İnsanlar ne zorluklara kazandığı parasını kolaylıkla siz sizin gibi merciler üzerine konuyor bu yüzden o paranın tek kuruşu bu olayda kimin boğazından geçiyorsa burası her kesim tarafından anlaşılmıştır Hepiyi sigorta pişmanlıktır
Sn. İsmet S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
