Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve Eksik Evrak Bahaneleri

350

Oto sanayinde kaporta boya tamirhanesi işletmecisiyim. Nisan ayında Hepiyi Sigorta kasko poliçesi kapsamında, müşterimizin 52 FK 334 plakalı Fiat Albea aracının hasar beyanını açarak onarımını yaptım. Aracın tüm onarım ve parça masrafını kendi cebimden karşıladım ve toplam 28.000 TL tutarında işçilik ve parça bedeliyle aracı onarıp aynı ay içinde müşterime teslim ettim.

Aradan aylar geçmesine rağmen Hepiyi Sigorta bu dosyaya ait ödemeyi hâlâ yapmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksik evrak” denilerek oyalandım, ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair somut bir bilgi verilmedi; gerçekte eksik evrak olmadığı halde süreç uzatıldı.

Hem yaptığım 28.000 TL’lik onarım ve parça bedelinin hem de bu süreçte oluşan değer kaybının, Nisan ayında yapılan onarım dikkate alınarak gecikme süresiyle birlikte tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Sürekli “eksik evrak” bahanesiyle oyalama yapılmadan, dosyamın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

30 Haziran 09:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Erol M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

30 Haziran 09:24

Sn. Erol M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

30 Haziran 17:58

Sn. Erol M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

1 Temmuz 11:40

Sn. Erol M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Ödemesinde Haksız Ve Eksik İşlem Mağduriyeti

1.071

16.05.2025 tarihinde Şile Kabakoz girişinde, ters yöne yanlış sollama sonucu, kendi kullandığım aracıma sağ taraftan çar...

Hepiyi Sigorta Eksik Kasko Ödemesi ve İlgisiz Hizmet

903

30 Temmuz 2025 tarihinde 27A***67 plakalı Citroen Elysee aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden 20253510**** numaralı dosy...

Hepiyi Sigorta Eksik Kasko Ödemesi ve İlgisiz Hizmet
Hepiyi Sigorta Eksik Kasko Ödemesi ve İlgisiz Hizmet
Hepiyi Sigorta Eksik Kasko Ödemesi ve İlgisiz Hizmet
Hepiyi Sigorta Eksik Kasko Ödemesi ve İlgisiz Hizmet
+3

Kasko Hasarında Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik

1.759

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.12.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar için açı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular