to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve Eksik Evrak Bahaneleri
Oto sanayinde kaporta boya tamirhanesi işletmecisiyim. Nisan ayında Hepiyi Sigorta kasko poliçesi kapsamında, müşterimizin 52 FK 334 plakalı Fiat Albea aracının hasar beyanını açarak onarımını yaptım. Aracın tüm onarım ve parça masrafını kendi cebimden karşıladım ve toplam 28.000 TL tutarında işçilik ve parça bedeliyle aracı onarıp aynı ay içinde müşterime teslim ettim.
Aradan aylar geçmesine rağmen Hepiyi Sigorta bu dosyaya ait ödemeyi hâlâ yapmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksik evrak” denilerek oyalandım, ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair somut bir bilgi verilmedi; gerçekte eksik evrak olmadığı halde süreç uzatıldı.
Hem yaptığım 28.000 TL’lik onarım ve parça bedelinin hem de bu süreçte oluşan değer kaybının, Nisan ayında yapılan onarım dikkate alınarak gecikme süresiyle birlikte tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Sürekli “eksik evrak” bahanesiyle oyalama yapılmadan, dosyamın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sn. Erol M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Erol M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Erol M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Erol M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman www.hepiyi.com.tr web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya 0850 665 63 63 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
