Hepiyi Sigorta Dosyam Yaklaşık 2 Aydır Açık Olmasına Rağmen Herhangi Bir Somut İlerleme Sağlanmadı
Hepiyi kasko sigortam kapsamında açılan 2026351024543 numaralı kasko hasar dosyam yaklaşık 2 aydır açık olmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen dosyamla ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor, süreç sürekli ileri bir tarihe erteleniyor.
Bu süre içinde şirketle çeşitli kanallardan iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece oyalayan cevaplar alıyor, dosyamın neden sonuçlanmadığına dair açık ve net bir bilgi verilmiyor. Bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kasko hasar dosyamın daha fazla geciktirilmeden, hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve sürecin tarafıma açık biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Sn. Melisa T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Bakalım bugün içinde hal olacak inşallah olur beklemedeyiz
Adıma notorlikte işlem yapılıyor ve ben lider trafik müşavirliğini arıyorum bilgi almak için onlarda sağ olsun defalarca telefonu yüzüme kapattılar sağ olsunlar belki 10 defa aradım ama yok













