to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Tazminatı Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 351000090717239 numaralı poliçem kapsamında 25.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. 08.04.2026 tarihinde sigortaya başvurumu yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı.
Kaza sonrası eksper işlemleri tamamlandı, ardından Remer isimli firmaya yönlendirildim. Remer şirketine istenen tüm evrakları zamanında gönderdim. Şu an Remer, işlemin hepiyi Sigorta’dan onay beklediğini söylüyor ancak yaklaşık 20 gündür hepiyi Sigorta tarafından dosyamla ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor, tarafıma net bir bilgi verilmiyor.
Aracım pert olduğu için mağdur durumdayım ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sürecin sonuçlanmaması kabul edilebilir değil. Pert aracın bedelinin bir an önce ödenmesini ve dosyamla ilgili sürecin ivedilikle hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Ubeyt Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Bu kurumun içinde dumanla haberleşme kullanılıyor galiba 72 saat içinde ilgili kişiden bilgi alınıp dönülmedi. Hala
Sn. Ubeyt Ö. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ubeyt Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Pert işlemlerim tamamlandı hala ödeme yapılmadı
Hala ödemeyi yapmayı geçtim ödemeyle alakalı bir arama bir gerçekleşmedi zaten işlemlerim uzun sürdü bir de üstüne hala bekletiliyorum
Tam tamına 3 ay oldu 90 gün bunun gecikmesinin sebepleri farklı yollara arayacağım hepiyi sigorta pişmanlıktır. İyi günler
