Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimi Yanlış Uygulandı, Fazla Ödediğim Tutar İade Edilmiyor
29.07.2025 tarihinde yeni araç almak için, yasal zorunluluk gereği hepiyisigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün mevcut aracımı sattım....
29.07.2025 tarihinde yeni araç almak için, yasal zorunluluk gereği hepiyisigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün mevcut aracımı sattım....

13.06.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda trafik kazası geçirdim ve hepiyi Sigorta’ya ait 2025301036420 numaralı dosya ile 02.07.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. O günden bu yana hasar ödemem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde eksper raporunun beklendiği söylen...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası, yaklaşık 40 gün önce ödeme başvurusunda bulundum. Hasar tutarı 800 bin tl olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her se...

2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2 gün önce Ankara Autorobot Servis’te hasar d...

Hepiyi Sigorta’dan Manavgat şubesi aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Yaklaşık 3-4 ay önce Bursa’da bir kaza yaşadım. Kazada herhangi bir alkol veya kusur durumum olmamasına rağmen, karşı tarafın hasarını bana ödetmeye çalışıyorlar. Şirket benden 200.000 TL’den fazla bir ödeme talep ediyor. Po...

2017 model Renault Clio Sporttourer 1.5 dCi EDC Icon aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, hasar dosya numarası 2025351032299 ile pert işlemi başlatıldı. Aracımın perte çıktığı ve tarafıma yapılacak ödeme tutarı bildirildi. Ancak teklif edilen bedel, aracımın gerçek p...

Hepiyi Sigorta’dan kaskom olmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrası hem doğru yönlendirme alamadım hem de destek konusunda çok kötü bir hizmetle karşılaştım. Bana yanlış ve eksik bilgiler verildi, işlemlerin yapılması için sürekli bekletildim ve servisten servise gönderildim. Mevcut kaydımı eski serv...

04.07.2025 tarihinde hepiyi sigorta trafikten hasar dosyası açtırdım. Aracım arkadan ağır hasarlı. Benim ustam 800 bin civarında hasar çıkardı fakat (özel servis) servisinde selet olmadığı için bu aracı yapamayacağını belirtti. Hep iyi sigorta kendi anlaşmalı bir servisinden resimlere bakarak 470 bi...
23/07/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Hyundai İ30 aracımı Feyzullah Yıldız Car Designer adlı servise tamir edilmek üzere bıraktım ve aynı gün Hepiyi Sigorta tarafından hasar dosyam açıldı (Hasar Numarası: 20253510**). Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle dosya onayla...

Hep iyi sigorta üzerinden 29.07.2025 tarihinde trafik sigorta poliçesi kestirdim. 1 gün öncesinden müşteri temsilcisiyle görüşme sağladığımda teklifi sundu ve değerlendireceğimi ilettim ayrıca poliçe kestirdiğim gün öğlen saatinde tekrardan görüşme sağladık. Satışı 30.07.2025 tarihinde yapacağımı be...

2024 2. Ayında İzmir Büyükşehir Belediyesi otobüsü ile kaza yaptım. Hasar benim araçta oluştu. Kaza sonrası aracım sigortadan yapılmak üzere servise bıraktım. Araç yapıldıktan sonra belediye otobüsünün hasarını benim sigorta şirketim 4622₺ yi zamanında ödemediği için belediye sigorta şirketi ve bana...

Hepiyi Sigorta, Genişletilmiş Kasko Poliçesi alırken anlaşmalı Fiat Yetkili Servislerinde geçerli olup olmadığını ısrarla sordum ve geçerli olduğu söy...

Hepiyi sigortadan 301000120514690 numaralı poliçe sahibiyim. 06.06.2025 tarihinde Bursa batı gişelerinden bariyere çarpman sonucu bariyerde maddi hasa...
Hepiyi Sigorta ile yaşadığımız süreçte, perte çıkan Opel Corsa 2023 Ultimate (makyajlı kasa) aracımızı eski ve emsali olmayan araçlarla kıyaslayıp fiyatı kabul etmemiz için psikolojik baskı uyguladılar. Defalarca kez yanlış işlem yapıldığını ve adaletsiz bir durum olduğunu belirtmemize rağmen, mağdu...
Hepiyi Sigorta'ya, müvekkilime çarpıp kaçan şahısla ilgili başvuru yaptık ve bu başvuruda tüm evrakları eksiksiz bir şekilde gönderdik. Ancak şirket, gönderdiğim evrakları gönderilmemiş gibi eksik evrak var diyerek iki ay boyunca oyaladı. Sonrasında konuyla ilgili arabulucuya başvuru yapıldı. Bu aşa...

8 gün önce yaşadığımız hasar sonrası 59 ah 866 plakalı Opel Antara 2011 aracımız için Hepiyi Sigorta kasko poliçemiz kapsamında dosya açıldı. Eksper gelmeyeceği, bunun yerine servisin çektiği araç fotoğraflarının gönderilmesi gerektiği söylendi ve gerekli resimler servisten iletildi. Ancak aradan ge...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kaskom kapsamında 2025351019283 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hasar ödem...

5 Haziran 2025 tarihinde Volkswagen T-Cross 2023 model aracımla kaza yaptım. 10 Haziran civarında Hepiyi Sigorta’ya başvurarak hasar dosyası açtırdım. Sürecin başından beri aracımı yaptıramadım ve sigortadan hiçbir sonuç alamadım. Kaportacı Sait Usta’ya götürdüğüm aracımda, kazadan dolayı ön taraft...

Hepiyi Sigorta güvenilir değil ve sözünde durmuyor. Hepiyi Sigorta Premium kasko poliçemden cam değişimi için haziranın ilk haftasında hasar dosyası açıldı. Onarımı şahsen ben yaptırdım, ki iyi ki yaptırmışım; yoksa sigortaya bıraksaydım 3 ay beklerdik. Hâlâ para ödenmiyor. Verecekleri miktar 6-7 bi...

Ford Transit marka servis aracıma Hepiyi Sigorta’da yıllık olarak yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Araçta basit bir hasar oluştuğunda, hasarın giderilmesi için anlaşmalı servise başvurdum. Sigorta şirketiyle iletişime geçtiğimde, dosya numarası oluşturdular fakat ekspertiz gönderilmedi v...

Hepiyi Sigorta'nın avantajlı hasar onarım merkezi klozuna sahip olmama ve 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracımı Hepiyi müşteri temsilcisi aracılığıyla avantajlı hasar onarım servisine bırakmama rağmen, ikame araç birimi 'Orası avantajlı hasar onarım merkezi değildir' diyerek klozumu k...

Hepiyi Sigorta'yı, yeni alacağım aracın trafik sigortasını yaptırmak için aradım. Mevcut aracımın sigortasını da onlara yaptırmıştım. Üzerime iki araç...