to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’nın Yetersiz Kasko Onarım Teklifi Ve Gerçek Maliyet İtirazı
Hepiyi Sigorta’ya kasko kapsamında yaptırdığım hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Renault Megane 4 2020 model aracımın sağ ön kapı, sağ arka kapı ve sağ arka çamurluğunda hasar oluştu. Bu hasar için Hepiyi Sigorta çalışanı tarafından toplam 30.000 TL’lik bir onarım bedeli belirlendi.
Ancak aracı göstermiş olduğum özel servis, aynı hasarın onarım maliyetini yaklaşık 41.000 TL olarak hesapladı ve sigortanın belirlediği 30.000 TL’nin bu hasar için yetersiz olduğunu belirtti. Sigorta tarafı ise mail yoluyla 30.000 TL’lik bedelin uygun olduğunu ifade etti ve bu tutarda ısrarcı davrandı.
Aracımın gerçek onarım maliyetinin karşılanması için Hepiyi Sigorta’nın onarım bedelini özel servisin verdiği fiyat doğrultusunda yeniden değerlendirmesini ve gerekirse dosyam için yeniden inceleme/ekspertiz yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Adem K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Adem K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
