to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar’da bulunan evimiz için Haziran 2025’te Hepiyi Sigorta’dan 201000003693833 poliçe numaralı konut sigort...asını yaptırdık. Şubat 2026’da su tesisatından kaynaklı ciddi bir hasar meydana geldi ve 9 Şubat’ta 2026201000340 numaralı hasar dosyası açtırdık, dosyamıza bir eksper atandı. Sür
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım Togg servisine götürü...ldü. Servis, aracın güvenliği ve sağlıklı kullanımının devamı için far ve tampon değişimi gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda parça değişim talebinde bulundu. Yaklaşık 15 gündür
"Hizmet merkezinden oğuzhan beye teşekkürler. İlgilendi dosyamızı açtı"
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2025351062059 numaralı hasar dosyam, 34 s 6305 plakalı aracımla ilgili olma...sına rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Dosyada yer alan parçalar sigorta tarafından tedarik edilemediği için, dosya sorumlusu ve eksper onayı ile parçaları ruhsat sahibi R****** İ***
"Buraya yazdıktan sonra sorunum hemen giderildi."
09.03.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı Hepiyi Sigorta kasko p...oliçem kapsamında onarım yapılması için servise teslim ettim. Servis tarafı
Hepiyi Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdığım Fiat Egea aracımın ön camı 20.12.2025 tarihinde çatladı. Poliçemde aç...ıkça istediğim servise gidebileceğim yazmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrasında bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor. Hasar dosyam 2026351014086 numaralı dosya üzerinden yürü
02.01.2026 tarihinde 34g**6** plakalı aracımız ile kusurlu olarak 34m2466 plakalı araca hasar vermiştir. Aracımızın kas...ko poliçesi tarafından, aracın hasar onarım masrafları karşılanmıştır. 34 m 2466 plakalı araç sahibi k***** d*****, tarafıma ikame araç ve araç mahrumiyet bedeli talebinde bulunmam
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Premium Genişletilmiş kasko poliçemde, ek ücret ödeyerek 30 gün süreli üst segment ...ikame araç teminatı satın almama rağmen 3 gündür tarafıma ikame araç teslim edilmemektedir. 38 AH 157 plakalı aracım pazar günü yaşanan hasar sonrasında pazartesi günü servise tesl
Hepiyi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında ha...sar dosyam açılmış olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. D
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan aracımız 1 Şubat 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda selde kaldı. 2 Şu...bat 2026 tarihinde aracı Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı olduğu RS Onarım Merkezi’ne teslim ettik. Buna rağmen bir ay boyunca kasko şirketi tarafından bir kez bile aranmadık, süreçle
Renault Fluence otomatik aracımla 13 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama yolunda seyir halindeyken, ana yolda derenin taş...ması sonucu aracım suya maruz kaldı. Bunun üzerine Hepiyi Sigorta’yı aradım ve aracım şirketin yönlendirmesiyle Balıkesir’de özel bir servise çekildi. Aracımı daha sonra çektiğim y
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 35...1000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetleri iletişime geçti düzelmeyi yaptılar ve iadeyi hemen yaptılar, teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, 5N1K Sigorta acentesi aracıl...ığıyla 35 cuf 871 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak pol
22 Aralık 2025 tarihinde Bursa‑İznik’te trafik kazası yaşadık ve ticari olarak kullandığımız aracımız Mercedes‑Benz yetk...ili servise çekildi. Kaza sonrası yapılan incelemelerde aracımızın pert olduğu belirtildi ve Hepiyi Sigorta nezdinde 2025351070489 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 2,5 aydan
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Antaly...a’daki serviste bekliyor. Onarım süreciyle ilgili net bir süre verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Defalarca Hepiyi Sigorta ile çağrı merkezi üzerinden iletişime geç
Hep İyi Sigorta üzerinden Honda Civic aracım için yaptırdığım kasko poliçes...ine istinaden açılan 2026351011045 numaralı hasar dosyam kapsamında 27.02.2
09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek alma...ya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi
"Başvurum üzerine yetkili hanımefendi tarafıma ulaştı ve detaylı şekilde bilgilendirmede bulundu. Kendisine hızlı geri dönüşü, nazik tavrı ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ederim."
"Süreç tamamlanmıştır. Teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde Renault Symbol marka aracımla yaptığım kaza sonrası, H...epiyi Sigorta'nın yönlendirmesiyle aracımı anlaşmalı servis olan Deluxe Oto
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame ...araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz
7 Şubat 2026 tarihinde geçirdiğim ufak kaza sonrası aracımı tamiri için İzmir Karşıyaka’daki Arkas servisine götürdüm. S...ervis tarafından tüm gerekli evraklar hazırlanarak 10 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya iletildi ve 2026351008352 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 22 gün geçmesine rağmen
Hepiyi Sigorta’dan 07.11.2025 tarihinden beri kaskolu olan Renault Clio 0.9 TCe Joy 2019 model aracımla 15.02.2026 tarih...inde küçük çaplı bir kaza yaptım. Bu kaza sonucunda aracımın radyatörleri, ön tampon demiri, far gibi bazı parçaları hasar aldı. Aracımı 23.02.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da bulu
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halind...e duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.12.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar için açı...lan dosyada, aracımın hasar bedelinin tamamı karşılanmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarında bir ödeme beklerken, sigorta şirketi bu tutarı tamamen karşılamayıp eksik ödeme yapacağını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
