Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta hasar

1.593 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Hasarsız Sürücü Olmamıza Rağmen Yanlış Basamak Ve Artan Prim

26 Ocak 09:45762

"Firma yetkili Sevda hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için. Şikayetim üzerine arayıp gerekli bilgileri benden alıp teyit ettikten sonra, çözüm sonucu bilgisini vermek için tekrar arayacağını belirtti ve hemen hemen yarım saat içinde tekrar dönüş aldım. Toplam 1 saat gibi bir sürede sorunum çözüldü. Basamak yanlışlığından doğan fiyat farkı hesabıma iade edildi. Basamağım düzeltildi. İlgileri destekleri ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Tekrar trafik sigortamı Hepiyi sigortadan yaptıracağım."

Yıllardır kaza yapmayan ve Tramer kaydı bulunmayan bir sigortalı olmama rağ...

Kasko Far Değişim Ödemesi Uzun Süre Bekletiliyor

24 Ocak 14:231.000

Hepiyi ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası far değişimi için açılan 351000060525309 n...

5
Çözüldü

Ehliyeti Olan Sürücü İçin Yanlış Ehliyetsiz İddiası Ve Hatalı Rücu İşlemi

21 Ocak 16:141.332

"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"

Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, trafik sigortası ...

Hepiyi Sigorta’da 20 Günlük Belirsizlik Ve Geciken Eksper Raporu

20 Ocak 15:421.947

Hepiyi Sigorta’dan Mağduriyet: 20 Gündür Belirsizlik ve Mevzuat Dışı Geciktirme! Şikayet Metni: 09.10.2024 tanzim tari...

1

Mükerrer Ödeme Sonrası Hepiyi Sigorta’dan Haksız İcra Takibi!

19 Ocak 22:142.968

Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Mayıs ayı başında aracım başka bir şoförün kullanımındayken ...

1

Hepiyi Sigorta’nın Kesintili İkame Araç Hizmeti Ve Cevapsız Uzatma Talebi

19 Ocak 21:141.993

Hepiyi Sigorta – Poliçemde Tanımlı 7 Günlük İkame Araç Hakkım (Poliçe No: 351000096899305) Operasyonel Hatalar Nedeniyle...

1

İndirimin Düşürülmesi Ve Artan Prim Şikâyeti

19 Ocak 19:541.058

Hepiyi sigortadan yeni araç aldığım için 14/01/2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Yıllardır 8. basamak indirimi ...

Poliçeye Uymayan Renault Taliant İkame Teklifi

19 Ocak 16:261.339

Aracımı 2020 model Hyundai Kona marka aracımı Hepiyi Sigorta üzerinden kaskolattım. Poliçemde açıkça, aracımın karşılığı...

5
Çözüldü

Kasko Hasar Ödemesi Gecikiyor, Dosya Sistemde Açık Kalıyor

19 Ocak 16:061.482

"Müşteri temsilcimiz ilgili ve kibar biriydi, sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351070738 numaralı hasar dosyamızı...

5
Çözüldü

Muafiyet Şeffaflığı Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

17 Ocak 11:231.754

"Özellik ile benim ile irtibata geçem müşteri temsilcisi hanım efendi hem dinlemesini bilen hem de net anlaşılır bir üsluba sahip bir hanım efendiydi ilgisi için Teşekkürler"

Hepiyi Sigorta’dan özellikle “Premium genişletilmiş full kasko” adıyla satı...

Orijinal Parça Kullanılmadığı Ve Hatalı Onarım Nedeniyle Mağduriyet

15 Ocak 12:001.815

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 12 Aralık’ta kaza yaptım ve aracım Kastamonu Merkez’de bulunan Dr. Auto Hep...

Orijinal Parça Kullanılmadığı Ve Hatalı Onarım Nedeniyle Mağduriyet
Orijinal Parça Kullanılmadığı Ve Hatalı Onarım Nedeniyle Mağduriyet
Orijinal Parça Kullanılmadığı Ve Hatalı Onarım Nedeniyle Mağduriyet
Orijinal Parça Kullanılmadığı Ve Hatalı Onarım Nedeniyle Mağduriyet
+2

Parça Tedariği Gecikmesi Ve İkame Araç Kesintisi Mağduriyeti Derinleştiriyor

14 Ocak 14:291.051

Hepiyi Sigorta’ya bağlı hasar dosyam kapsamında aracım, 31 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir’deki servise girdi ve o tariht...

1

Hepiyi Sigorta’da Haksız Kusur Tespiti Ve Hasar Ödemesinin Reddi

13 Ocak 14:091.096

Hepiyi Sigorta nezdinde 2026301001376 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık ...

Hepiyi Sigorta’da Haksız Kusur Tespiti Ve Hasar Ödemesinin Reddi

Hepiyi Sigorta İkame Araç Talebim Reddedildi: Sigorta Destek Vermiyor

13 Ocak 08:371.235

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30 Aralık tarihinde aracım park halinde iken bir ba...

Hepiyi Sigorta’da KDV Ödemesinin Gecikmesi Araç Teslimini Engelliyor

12 Ocak 17:21896

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2025351067893 numaralı araç hasar dosyasında, servi...

4
Çözüldü
12 Ocak 16:53437

"Hasarımızı ödediler"

Feyyaz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Hepiyi Sigorta'da Cevapsız Kasko Süreci

10 Ocak 00:021.024

Hepiyi Sigorta’nın trafik kasko poliçemle ilgili yaşadığım süreci, insanlar...

Marka Profili

Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör