to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Talebinde Taahhüt Süresi Aşımı Ve Cevapsızlık
Hepiyi Sigorta’da aracımla ilgili hasar dosyam geçen hafta açıldı. Araç plakam 06 e 2815. Dosya açılırken ikame araç talebinde bulundum ve en geç iki saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede hiçbir şekilde aranmadım, gün bittiği halde yine kimse dönüş yapmadı.
Ertesi gün saat 10.26’da ve daha sonra 16.50 civarında olmak üzere sitelerinde yer alan iletişim numaralarından ben iki kez aramak zorunda kaldım. Buna rağmen yine kimse ikame araç için net bir bilgi vermedi ve arayacaklarını söylemelerine karşın bir gün boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Taahhüt ettikleri saatler ile yapılanlar kesinlikle uyuşmuyor, sigorta ilgililerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum ve bu durumdan memnun değilim.
Hepiyi Sigorta’nın, taahhüt ettikleri gibi zamanında beni aramasını, ikame araç tahsisinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İletişim için telefon numaramı paylaşıyorum: 05xxxxxxxxx.
Sn. Prof.dr. A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Prof.dr. A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Prof.dr. A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Prof.dr. A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
