to read complaints and reviews, or file yours.Ticari Araç Sigorta Hasar Dosyamda 18 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 16 abm 64 plakalı ticari kamyonuma ait trafik sigortası kapsamında 30.03.2026 tarihinde Gebze/Kocaeli’de kaza yaptım. Karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hasar dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, herhangi bir ödeme ya da net bir dönüş yapılmadı. Bu araç ticari olduğu için işim tamamen durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosya numaram 2026301017359’dur. Görüşebildiğim tek kişi eksper oldu ve sadece beklemem gerektiğini söyledi. Bu süreçte ne aracımın pert durumu netleşti ne de mağduriyetimle ilgili bir adım atıldı. Büyük ihtimalle aracım pert olacak deniyor ancak şirket tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Aracım gerçekten pert olacaksa pert sürecinin hızlandırılmasını, aracın bedelinin bir an önce ödenmesini ve ticari olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ticari aracım işimde kullanıldığından, bu gecikmenin bana ciddi maddi kayıp yaşattığını, bu nedenle dosyamın öncelikli ve şeffaf biçimde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sn. Muhittin T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhittin T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
