Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Parça Temin Edilmiyor, Yan Sanayi Parça Dayatılıyor

profile
13 Nisan 15:55
504

10 Mart 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden Toyota Corolla aracım için açılan 2026351014368 numaralı hasar dosyam üzerinden iki aydır mağdur ediliyorum. Aracımın onarımı için gerekli olan orijinal parçalar “parça yok” denilerek temin edilmiyor ve bana sürekli olarak yan sanayi parça takılması dayatılıyor.

Görüşmelerde, orijinal parça için onay verilmeyeceği, parçayı benim kendim almam gerektiği, ücretinin ise belki daha sonra ödenebileceği şeklinde muğlak ve güven vermeyen bir ifade kullanılıyor. Kasko poliçesi yaptırmama rağmen, orijinal parça ile ve poliçe kapsamında yapılması gereken onarım için net ve açık bir onay verilmiyor, mağduriyetim uzatılıyor.

Aracımın, kasko poliçem kapsamında, orijinal parçalarla ve ek bir ödeme yapmak zorunda kalmadan onarılmasını, tüm masrafların poliçe şartlarına uygun şekilde Hepiyi Sigorta tarafından karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 16:41 (Şikayetten 45 dakika sonra)
13 Nisan 16:52

Sn. Yasin Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yasin
Yasin
13 Nisan 20:39

Herhangi bir dönüş sağlanmadı

14 Nisan 09:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Pert Kararı Sonrası Ödemenin 10 Gün İçinde Yapılmaması Ve Cevap Almama

profile
10 Şubat 17:52
1.467
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Mart 18:00
1.245
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta’da 29 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Şubat 00:08
959
hepiyi-sigortada-29-gunluk-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-6.jpg
hepiyi-sigortada-29-gunluk-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
hepiyi-sigortada-29-gunluk-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
hepiyi-sigortada-29-gunluk-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
hepiyi-sigortada-29-gunluk-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
hepiyi-sigortada-29-gunluk-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz