to read complaints and reviews, or file yours.Heifer hyperprox şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırça başl...ığı dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi hala devam ediyor ancak yetkili bir servis bulamıyorum. Fişim yanımda o
Heilfer marka dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce şarj ...almamaya başladı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Çarşamba günü servise yolladığım ürün, batarya değişti notu ile dü
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
"Merhaba, yetkili personel arayarak bilgi verdi ve nasıl bir yol izleyeceğimizi söyledi, ürünü kendilerine göndereceğim ve değişim yapacaklar, teşekkürler."
Heifer Power X 400 w dikey süpürgemde e4 hatası almaya başladım ve bu hata artık her çalıştırmamda sürekli olarak ortaya... çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu, yakın zamanda aniden bu arızayla karşılaştım ve şu anda süpürgeyi rahatça kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise
Heifer marka dikey süpürgeyi BİM’den aldım, ürün daha 3 ay olmadan toz haznesinin olduğu noktadan kırıldı. Aynı yerden k...ırılma sorununun birçok kişide de olduğunu görüyorum ve bunun tamamen kalitesiz malzemeden kaynaklanan kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kırılan parçanın garanti
Heifer Quicklean Pro model elektrikli süpürgeyi kullanırken toz haznesi yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Şu an mecburen b...antlayarak kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede kırılması, ürünlerde kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor ve ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen azalttı. Yetkili ser
Yaklaşık 7 ay önce Aksaray Merkez’deki BİM marketten Heifer Quiclean Pro şa...rjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olarak verildi.
BİM’in Ataşehir şubesinden yaklaşık 8 ay önce Heifer marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra m...otor arızası yaşadım ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine BİM’e başvurdum, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise gönderdim. Süpürge yaklaşık 3 ay serviste kal
"Çok teşekkürler ederim. Dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. 🙏🏻"
09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için İstanbul Maltepe’deki BİM Birleşik M...ağazaları’ndan Heifer Chef’s ölçü kaplı çubuk blender satın aldım. Ürün sad
Heifer markasından 2025 yılı içinde BİM’den satın aldığım ve henüz 6–7 aylık olan süpürgem, başlığının dönmemesi şikayet...iyle defalarca sorun çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. İlk iki gönderimde başlık arızası için işlem yapıldı, tarafıma “yapıldı” denilerek geri
Heifer byp-816 model saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün başlığı sıcaktan kaynaklı o...larak kırıldı ya da eridi, tam olarak anlayamıyorum ve şu an saç başlıklarını cihaza oturtamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Ankara’da satın almıştım. Ürüne ilişkin garanti ve fat
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Heifer 400 w kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinin bitiş kısmı, oldu...kça basit ve plastik bir yapıya sahip olduğundan kısa süre içinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Süpürgeyi
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesinin ayağa bağlanan aparatı yak...laşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri bu parçayı temin edemediğim için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İnternetten uzun süre yedek parça aramama rağmen ilgili aparatı hiç
Heifer Quicklean Pro süpürgemi geçen sene BİM’den aldım ve garanti belgem mevcut. Cihazın toz haznesi komple ünitesi kır...ıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak yaklaşık 3 aydır Heifer Quicklean Pro için toz haznesi yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme
Geçen sene Anneler Günü için anneme hediye olarak Heifer Proclean şarjlı süpürgeyi BİM marketten, Mayıs 2025 tarihinde s...atın aldım. Süpürge sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen şarjı hiç yetmiyor, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra hemen bitiyor ve bu nedenle ürün neredeyse baştan beri verimli şe
"İlgili servise çok teşekkür ederim. Her zaman böyle kalması dileğiyle Her defasında çok ilgili davrandılar."
Heifer marka dikey süpürgemin döner başlığında, 2 sene içinde 3–4 kez arıza... yaşadım. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımından genel olarak mem
Heifer marka saç şekillendiriciyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün kalitesi genel olarak güzel olmasına rağmen, çal...ışırken sürekli başlıkları düşüyor ve bu yüzden saçımı düzgünce yapamıyorum. Ayrıca cihaz kendi kendine sık sık kapanıyor ve kullanım sırasında sürekli uğraştırıyor. Ürünü BİM mar
BİM’den satın aldığım Heifer byp-816 model saç kurutma makinesini yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, ürün ısındığınd...a kendi kendine kırıldı ve şu an hiçbir başlığını takamıyor, ürünü kullanamıyorum. Kutusundan çıkan garanti belgem durmasına rağmen fatura fişi elimde değil. Yaşadığım sorun üzeri
Heifer marka hava üflemeli saç şekillendirme setini BİM mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanıyorum ancak ci...haz saçımın yarısına geldiğimde kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle saçımı düzgün şekilde şekillendiremiyorum ve ürünü verimli kullanamıyorum. Ürünü henüz ne B
Heifer Hyper Prox süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda süpürgenin fırça motoru arızalandı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herh
Heifer Cleanpro süpürge kullanıyorum ve ürünün toz haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum.... Ne yetkili servisten ne de internet sitelerinden toz haznesi bulabildim, piyasada hiçbir şekilde yedek parça yok. Yetkili servise ulaşmak için de numara bulamıyorum, herhangi bir
Heifer Ouıclean Pro 22.2v Li-ion dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den, çevremdeki herkes çok methettiği için aldım.... Ancak süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde Trendyol’dan bakmam söylendi fakat orada da stokta yok
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
