Garanti Kapsamındaki Saç Kurutma Makinesi İçin Servis Ve Muhatap Bulamıyorum

16.10.2023 tarihinde BİM 500 Evler şubesinden Heifer marka saç kurutma makinesi satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık ...

16.10.2023 tarihinde BİM 500 Evler şubesinden Heifer marka saç kurutma makinesi satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık ...

Mayıs 2025’te BİM mağazasından Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 09.09.2025 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim. Elektrik kablosunda yanık meydana geldi ve makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut, to...

BİM’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Heifer quicleanpro model şarjlı dik süpürgede ilk günden beri temassızlık sorunu yaşıyorum. Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Sorunu fark ettiğimizde yetkili servise başvurduk, bize sadece vida sıkmamız gerektiği söylendi, ancak bu öneriyi...

Heifer Power X dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydan uzun bir süre önce Üsküdar Bulgurlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda cihazı çalıştırdıktan 10-15 saniye sonra “E3” hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yeni başladı. Filtreyi temizle...
05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin fırçası dönmemeye ve lambası yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam etmekte ve faturası...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Heifer 558B saç kurutma makinemin motoru arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Kayseri Artek servisine götürdüm; ancak Heifer’in garanti belgesinde birçok servis görünse de, aslında hiçbirinin markayla anlaşması yokmuş. Sadece Kocaeli’nde yetkili servis olduğu belirtild...

Heifer Powerx şarjlı süpürge, henüz 2 aylık olmasına rağmen E3 hatası veriyor ve çalışırken duruyor. Memnundum fakat yaşadığım sorunun çözümü için yetkili servis bulamıyorum. Keşke daha iyi bir ürün alsaydım, araştırmadan aldığım için çok pişmanım. Ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi yok. Ürün çö...

Merhaba, internet üzerinden Heifer dikey şarjlı süpürge aldım 1 aylık kullanımdan sonra fırça daha donmez oldu . Süpürge çalıştığında fırça kendiliğinden dönmüyor, ışık kapalı, yere temas edip ileri sürdüğümde dönüyor ışık var geri sürdüğümde duruyor. Tüm haznelerini temizledim fakat geçmiyor ve ıs...

Ürünün garanti belgesindeki yetkili servis numaralarını arıyorum ama ulaşamıyorum. Bir anda süpürürken parçası kırıldı elimde kaldı. Markaya ulaşamıyo...

Merhaba, nisan ayında internet üzerinden Heifer dikey şarjlı süpürge almıştım. En fazla 4 ya da 5. Kez kullanımımda sorun yaşadım. Süpürge çalıştığınd...

Merhabalar, Pro Heifer Clean dikey elektrikli süpürgemizin ilgili kısmındaki küçük siyah plastik parça kayboldu. Yedek parçayı nereden temin edebileceğimiz konusunda bilgi alabilir miyiz? Ayrıca, yetkili servisiniz İstanbul Gaziosmanpaşa civarında nerede bulunmaktadır? İlgilenirseniz sevinirim.
Merhaba, mart ayında internet üzerinden Heifer dikey şarjlı süpürge almıştım. En fazla 4 ya da 5. Kez kullanımımda sorun yaşadım. Çalıştırdığımda 5-6 saniye sonra E4 hata kodu veriyor. Tüm haznelerini temizledim fakat motor devreye girmiyor. Yetkili servis araştırdım fakat onayda bulamadım. Konu ile...

15 gün önce Heifer dik şarjlı süpürge aldım ve hiçbir şey yapmadığım halde çalışmıyor. 2 gündür yetkili servislerin hiçbiriyle iletişime geçemiyorum. ...

1.5 ay önce aldığım saç kurutma makinesi, birkaç defa kullandıktan sonra açar açmaz kendini kapatıyor. Daha sonra deneyince olmuş gibi çalışıp yine kendi kendini kapatıyor. Size nasıl ulaşırız, sorunumuz nasıl çözülür acaba? Çanakkale'den yazıyorum ve burada yetkili servisiniz yok.

BİM'den aldığım Heifer marka saç kurutma makinesi daha 4 ay oldu. Fişe taktım ve patladı yanık kokusu geliyor. İçinden 2 yıl garantisi var. Niğde'de yetkili servisiniz var mı?? Yardımcı olur. musunuz. Garantisi duruyor. Dönüş yaparsanız sevinirim. Teşekkür ederim...

31.12.2024 tarihinde Ankara BİM mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin motorlu LED ışıklı soft drive başlığınd...

1,2 ay önce BİM'den Heifer saç kurutma makinesi aldım. Hiç memnun kalmadım çünkü ikinci kullanımda bozuldu. Yetkili servis evime çok uzak, makine fiyatı kadar yol parası vermem gerekiyor. İki yıl garantili, gerekli belgeleri hala yanımda duruyor. İlgilenmenizi rica ediyorum.

5 ay önce BİM marketten dikey şarjlı süpürgeyi aldık. Gece 24:00 gibi bir koku geldi. Araştırırken süpürgeden cızırtı geldiğini ve kokunun süpürgeden geldiğini fark ettik. Birdenbire alev aldı. Zor söndürdüm ama hala cızırtı geliyor. Patlar diye korkuyorum, dışarıya atamadık, patlarsa bir canlıya za...
BİM'den aldığımız Heifer markalı dikey süpürge aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu. Bir kere ulaşabildik yetkili servise ama bağlayacağız deyip hemen kapattılar. Daha da ulaşamadık. Çalıyor açan yok, açıyorlar konuşan yok... Yardımcı olursanız seviniriz

Heifer marka dikey elektrikli süpürgem arıza yaptı. Garanti kapsamında şu an yetkili servis olarak iletişim numarası bulamıyorum BİM'den almıştık nasıl müşteri servisi ile iletişime geçebilirim? BİM mağazasına mi götürmemiz gerekiyor. Yardımcı olur musunuz?