Heifer Procleanx Dikey Süpürge Kapalıyken Ses Çıkarması Ve Batarya Çok Çabuk Boşalması

Heifer Procleanx dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi kapatsam bile çalışıyormuş gibi ses çıkarmaya devam ediyor. Ayrıca tamamen dolu görünen şarjı çok kısa bir süre içinde, yaklaşık bir buçuk dakika içinde geri sayım yapar gibi hızla bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunda 5 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar ne Trendyol üzerinden ne de yetkili servis üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım.

Heifer markasından, kutusunda belirtilen 5 yıllık garanti kapsamında süpürgemin incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.