Heifer Quiclean Pro Dikey Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Talebi

Heifer Quiclean Pro dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır boru bağlantı plastiğinde bollaşma ve gevşeme başladı ve 08.10.2026 tarihinde bu plastik bağlantı parçası tamamen kırıldı. Bu kırılmadan sonra süpürgeyi artık hiç kullanamaz hale geldim.

Ürünün üzerindeki etiket bilgilerinden yola çıkarak Heifer’in internet sitesi ve yetkili servis bilgilerine ulaşmaya çalıştım ancak siteye erişemedim ve herhangi bir yetkili servis bulamadım. Ürünü BİM Market’ten satın aldım, ödeme kaydını banka ekstresi ile gösterebileceğimi düşünüyorum.

Garanti süresi devam eden süpürgem için kırılan boru bağlantı plastiğinin garanti kapsamında yedek parça olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü atıl durumda bırakmak istemiyorum, bu parçanın temin edilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.