Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay QR Kod Hatası Güncel İos’ta Ve Destek E-posta Erişilemiyor

197

Hayat Katılım’ın Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri QR kod ile işlem yapamıyorum. Uygulamada QR ile ödeme ya da işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlemini gerçekleştiremedik. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum iPhone 16 ve işletim sistemi en son sürüme güncel olmasına rağmen sorun hiç düzelmedi.

Sorunu bildirmek için e‑posta yoluyla destek almak istedim ancak bu kez de gönderdiğim mail “d*****@hayatpay.com.tr” adresine teslim edilemedi ve “Relay access denied” şeklinde bir hata aldım. Yani hem uygulamayı kullanamıyorum hem de resmi destek kanalına e‑posta ile ulaşamıyorum.

Hayat Pay uygulamasındaki QR kod hatasının giderilmesini, uygulamanın iPhone 16 ve güncel iOS sürümünde sorunsuz çalışmasını ve ayrıca destek e‑posta adresinin de düzgün şekilde çalışır hale getirilerek bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 20:35 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 07/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay QR Kod Okuma Sorunu Ödeme İşlemlerimi Engelliyor

233

Hayat Pay mobil uygulamasını yüklediğim günden beri karekod ile ödeme işlemlerinde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden k...

Hayat Pay Uygulamasına T.C. Kimlik Numarasıyla Giriş Yapılamıyor

21

Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayat Pay uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak ve sunduğu hizmetlerden yararlanma...

Hayat Pay Giriş Sorunu: 4 Aylık Erişilemezlik Ve Çözüm Talebi

795

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya her giriş denememde “Şu an işlemini...

Öne ÇıkanKonular