Hayatpay'den Kişisel Verilerin Silinmesi Ve SMS Spam'inin Durdurulması Talebi

Hayatpay üzerinden adıma kayıtlı olan hesap, kimlik ve telefon bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Uzun süredir telefonuma Hayatpay ile ilgili sürekli SMS geliyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Açık bir onayım olmamasına rağmen numarama düzenli olarak mesaj gönderilmesini kişisel verilerimin izinsiz kullanımı olarak değerlendiriyorum.

SMS’ler 0541********42 numaralı hattıma aralıksız gelmeye devam ediyor. Hayatpay ile iletişime geçip bu durumu bildirmek ve verilerimin silinmesini talep etmek istedim ancak herhangi bir kanaldan firmaya ulaşmayı başaramadım. Ulaşamıyor olmam sebebiyle numaramı sistemlerinden çıkarılması ve kişisel verilerimin tamamen silinmesi konusunda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Hayatpay sistemlerinde yer alan hesap, kimlik ve telefon bilgilerimin tamamının kalıcı olarak silinmesini, numarama SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve işlemin yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.