Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Oldu, Uygulamaya Giremiyorum Ve 1000 TL İadesi İstiyorum

2

Yaklaşık bir ay önce Hayat Pay uygulamasına 1000 TL yükledim ve bu tutarıyla işlem yapmak istedim. Uygulama sipariş vermek istediğimde sürekli hata verdi ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bu süreçte işlemi gerçekleştiremedim ve kısa süre sonra hesabım tamamen bloke oldu.

Şu anda hem Android hem de iPhone telefonlarımda uygulamaya girmeye çalıştığımda “10 dakika bekleyin” uyarısı alıyorum fakat yaklaşık 1 aydır bu uyarı hiç düzelmedi ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı adım Ferhat D*******’dur.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, sorunum çözülmedi. Hesabıma erişemediğim için faturalarımı da ödeyemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor.

Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve uygulamaya giriş sorunumun çözülmesini, aksi durumda hesabımda bulunan 1000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 07/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesaba Giriş Yapamıyorum, Destek Geri Dönüş Yapmadı

1.354

Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat...

Hesabım İki Aydır Güvenlik İhlali Nedeniyle Bloke, Yardım Yok

263

Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık iki aydır “güvenlik ihlali” gerekçesiyle bloke durumda ve bu süre boyun...

1 Yorum

Hayat Pay Hesabım Blokeli, Şifre Yenilemiyorum Ve Destek Yanıtı Yok

352

Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “...

Öne ÇıkanKonular