Hesabım Bloke Oldu, Uygulamaya Giremiyorum Ve 1000 TL İadesi İstiyorum
Yaklaşık bir ay önce Hayat Pay uygulamasına 1000 TL yükledim ve bu tutarıyla işlem yapmak istedim. Uygulama sipariş vermek istediğimde sürekli hata verdi ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bu süreçte işlemi gerçekleştiremedim ve kısa süre sonra hesabım tamamen bloke oldu.
Şu anda hem Android hem de iPhone telefonlarımda uygulamaya girmeye çalıştığımda “10 dakika bekleyin” uyarısı alıyorum fakat yaklaşık 1 aydır bu uyarı hiç düzelmedi ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı adım Ferhat D*******’dur.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, sorunum çözülmedi. Hesabıma erişemediğim için faturalarımı da ödeyemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor.
Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve uygulamaya giriş sorunumun çözülmesini, aksi durumda hesabımda bulunan 1000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 07/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



