Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Hediye Puanlar Geri Yüklenmedi

63
Salih'in Teşekkür Mesajı
Şikayet var a teşekkürler

Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde 484755979 işlem numarasıyla Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini hediye puanımla sipariş ettim. Ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine ve Sürat Kargo takip numarası oluşturulmasına rağmen aradan yaklaşık 55 gün geçmesine karşın kargom bana hiç ulaşmadı.

Uygulamada hâlâ kargo görünüyor ancak ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hediye puanlarım kullanılmış durumda fakat karşılığında ürünlerimi alamıyorum.

Hediye puanlarımla aldığım bu ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse kullanılan puanlarımın eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.

Salih
3 Eylül 06:37

Şikayet var a teşekkürler

3 Eylül 13:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, sunduğumuz hizmetleri geliştirmemiz açısından önemlidir. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

661

Hayat Pay uygulamasından kazandığım puanlarla 11.03.2026 tarihinde 4 adet Bingo deterjan siparişi verdim. Uygulamada sip...

Öne ÇıkanKonular