Kargo Teslim Edilmedi Ve Hediye Puanlar Geri Yüklenmedi
Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde 484755979 işlem numarasıyla Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini hediye puanımla sipariş ettim. Ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine ve Sürat Kargo takip numarası oluşturulmasına rağmen aradan yaklaşık 55 gün geçmesine karşın kargom bana hiç ulaşmadı.
Uygulamada hâlâ kargo görünüyor ancak ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hediye puanlarım kullanılmış durumda fakat karşılığında ürünlerimi alamıyorum.
Hediye puanlarımla aldığım bu ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse kullanılan puanlarımın eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.
Şikayet var a teşekkürler
Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, sunduğumuz hizmetleri geliştirmemiz açısından önemlidir. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



