Hayat Pay

26.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden yaklaşık 2400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem hayat para ile alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ ne elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım. Uygulama içinde siparişime dair herhangi bir güncelleme...

Hayatpay uygulamasında bugün fişlerimi sisteme yükledim. Toplamda dört adet fiş ekledim, bunların ikisi onaylanırken, diğer iki fişim için sadece “onaylanmadı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Onaylanmayan fişlerimin tutarları yaklaşık 1.670 TL ve 1.400 TL civarındaydı. Aynı...

30.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla ürün satın aldım ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi de yapamıyorum. Sistem üzerinden kargo bilgilerine ulaşamıyorum ve ürünlerin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlg...

29.12.2025 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo yüzey temizlik havlusu siparişi verdim. İşlem numaram 373706939 olmasına rağmen ürünüm aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Hayat Pay üzerinden şikayet oluşturdum ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılac...

29 Aralık’ta Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla Familia 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor, başka bir ilerleme olmuyor. Dün Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma...

26.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.2026 tarihinde ise 3’lü Bingo yüzey temizlik havlusu kazandım. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir kargo mesajı a...

Instagram’da karşıma çıkan Hayatpay reklamı üzerinden uygulamayı gördüm ve Play Store’dan indirerek üye oldum. Uygulamada, arkadaşlarımızı davet ederek puan/kupon kazanacağımız ve bu kuponlarla hediye ürünler alabileceğimiz söylendi. Ben de yönlendirmelere güvenerek arkadaşlarıma uygulamayı indirtti...

Hayatpay üzerinden 28.12.2025 tarihinde fiziksel ürün siparişi verdim. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait 962567077 numarası dışında ne bir kargo firması bilgisi ne de takip numarası paylaşı...

Hayat Pay uygulamasını iPhone 13'ü telefonuma indirdim, ancak sonrasında uygulamayı kullanmak istemediğime karar verdim. Uygulama içinde üyeliğimi iptal edebileceğim veya hesabımı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor olmamdan dolayı mağdur...

Hayat Pay uygulamasında 29 Aralık tarihinde 2500 puan karşılığında Bingo üçlü ıslak mendil ödülü kazandım. Ödül için kargo ve adres bilgilerim alındı ve eve teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden destek talebi o...

Hayat Pay uygulaması üzerinden puan biriktirerek 29 Aralık 2025 tarihinde 4’lü bulaşık deterjanı hediyesi kazandım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hediyem kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafınıza herhangi bir kanaldan ulaşmadım, uygulamada da kargoya verildiğine dair ...

Hayat Pay hesabım sebepsiz yere blokelendi ve yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamada sürekli “10 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ancak defalarca denememe rağmen sorun düzelmiyor ve hâlâ giriş yapamıyorum. Böyle dijital banka olmaz, hesap açtığıma gerçekten pişman oldum.

Yaklaşık 2 haftadır Hayat Pay uygulamasında “fiş yüklenemedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir alışverişimin fişini sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kampanya/ödül vb. Hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili müşt...

Hayatpay uygulaması üzerinden BİM marketten yapmış olduğum alışverişe karşılık havlu kağıt hediyesi kazandım, ancak bu hediye ürün 2 haftadır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hâlâ hediyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır da fiş okuma özelliği hiç çalışmıyor. Fi...

Hayat Pay’dan 31.12.2025 tarihinde biriktirdiğim puanlarla bez ve ıslak mendil siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bez için işlem numaram 174364858, ıslak mendil için diğer sipariş numaram ise ...

Hayatpay üzerinden Familya Plus siparişi verdim, işlem numaram 187849682. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemeyi Hayat para puanlarımla yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüştüm, tal...

6 Ocak tarihinde Hayat Pay üzerinden yaptığım işlem karşılığında kargoyla gönderilmesi gereken ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sistemden 5000 puan kullanmama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Hayat Pay yetkililerinden, puanlarını kullanan bir müşteri ol...

Hayat Pay uygulamasında bulunan üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve tüm kişisel verilerimin, özellikle de T.C. kimlik bilgilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini istiyorum. K***** A**** adına, 5421****46 numaralı telefon ile kayıtlı hesabımın kapatılarak tüm bilgilerimin herhangi bir amaçla ...

29.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden puan biriktirerek bebek bezi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün, hafta sonuna gelmesi durumu hariç, en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 396...

Hayatpay uygulamasını kullanırken, 27.12.2025 tarihinde yapılan bir işlem karşılığında tarafıma “Familya Natural 16’lı kağıt havlu” hediye olarak vaat edildi. İlgili işlem numarası 740655571 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu hediye ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu konuyla ilgili olarak ...