to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay’te İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği
13.08.2026 tarihinde Migros’tan yaptığım bir işlem için Hayatpay üzerinden para iadesi yapılması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Migros tarafındaki iade süreci tamamlanmasına rağmen Hayatpay tarafında bekletildiğini görüyorum.
Konu ile ilgili Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve süreci ilerletmediler. Elimde ilgili işleme ve iadenin yapılmadığını gösteren dekont ve ekran görüntüleri bulunmaktadır.
İlgili ödemenin iadesinin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin neden aksadığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 03/09/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
