Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Hediyenin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

2

Hayat Pay üzerinden topladığım puanlarla 3 tane hediye talep ettim, puanlarımla hediyelerimi sistemden aldım. 2 tane hediyem teslim edildi. 3. çünkü olan bu hediyem teslim edilmedi. 5 aydır sürekli aradım; elimizde yok, stokta yok. Talep açıp açıp durdular, ancak ürünü göndermediler. En son 2 Eylül 2026’da aradım, ürün size teslim edilmiş denildi. Ben ürünü almadım, sisteme ürün teslim edildi diye görünüyor. Beni neredeyse suçlayacaklar. Gelen ürüne geldi diyoruz, gelmeyen ürüne gelmedi diyoruz. Başkaları da aynı durumu yaşayabilir.

4 Eylül 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 04/09/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Puanlarıyla Verilen Sipariş Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba

2.428

Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay ...

Üç Aylık Bekleyiş Sonrası Hediyenin Gönderilmemesi

289

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık 2025 tarihinde deterjan hediyesi seçtim. Aradan 3 ay geçmesine...

Hediye Siparişi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

1.020

Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...