Hayatpay Üzerinden Gelen Patlamış Bingo Manolya Yumuşatıcısının Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Hayatpay uygulaması üzerinden bugün teslim edilen Bingo Manolya yumuşatıcı, kargoyu açtığımda patlamış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketten ürünü zor çıkarabildim, şişenin yarısı boşalmış durumdaydı ve deterjan etrafa dağılmıştı, ben de hemen ürünü tekrar paketine geri koydum.

Daha önce de başka bir ürünle ilgili benzer bir sorun yaşadığımda Hayatpay ile iletişime geçmiştim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmamıştı. Aynı ilgisizliği tekrar yaşamak istemiyorum.

Hasarlı ve yarısı boşalmış halde gelen bu Bingo Manolya yumuşatıcı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün patlak ve kullanılamaz durumda olduğunu gösteren görseli de ekliyorum, talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini rica ederim.