Hayat Pay

23.09.2025 tarihinde gece saatlerinde, Hayat Pay’a hiçbir şekilde kayıtlı olmamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen telefonuma “hayatpay için SMS güvenlik kodunuz: ******. Güvenliğiniz için kimse ile paylaşmayınız. B002” şeklinde bir doğrulama kodu mesajı geldi. Numaramı Hayat Pay ile hiçbir p...

6 Eylül 2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasına 1000 TL yükledim. Ancak o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum ve param hesabımda kaldı. Uygulama sürekli olarak destek ekibiyle iletişime geçmemi söylüyor. Bu nedenle üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca e-posta yoluyla d...

Hayatpay sanal kartımla Migros’tan 12 Eylül’de 193 TL, 13 Eylül’de 101 TL ve 22 Eylül’de 350 TL tutarında alışverişler yaptım. Ancak bu işlemlerden beklediğim yaklaşık 100 TL civarındaki cashback tutarı hesabıma yatırılmadı. Aynı mağazadan bir hafta önce yaptığım alışverişte cashback sorunsuz şekild...

Hayat pay, insanları kendine çekmek için 'Faturanı hem ücretsiz öde hem her ay 50 TL kazan' şeklinde bir kampanya düzenlemiş. Faturamı ödedim, ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Bu durumun ne anlama geldiğini anlamıyorum ve şikayetçiyim. İnsanların d...

Hayat Pay uygulamasında Android telefonumdan hem kayıt olurken hem de giriş yaparken sürekli “bilgiler uyumlu değil” hatası alıyorum. Aynı cihazda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı bir Wi-Fi ağı ile denemedim ama sorun hala çözülmedi. Müşteri hiz...

19 Eylül'de Akbank kredi kartımla Hayat Pay cüzdanıma komisyon dahil 3.120,74 TL yükledim. Amacım fatura ödemek ve cashback kampanyasından faydalanmaktı. Ancak uygulamanın fatura ödeme bölümü hiç çalışmadı, bu nedenle yüklediğim parayı kullanamadım. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat...

Hayat Pay sanal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde online alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 2 gündür Trendyol ve Gratis gibi sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda “güvenli değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıy...

Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı hiçbir iz bırakmadan tamamen silmek istiyorum. Uygulama üzerinden profil ve ayarlar menüsünü detaylıca inceledim fakat sadece çıkış yapma seçeneği mevcut, hesap silme veya kişisel verilerimi kaldırma ile ilgili herhangi bir alan bulunmuyor. Hesabımda telefon nu...

Hayatpay'a bankamdan para transferi yaptım. Hayatpay kartımla alışveriş uygulamasında alışveriş yapacaktım, ancak paramı hiçbir şekilde geri çekemiyorum. Beni Hayat finans uygulamasına yönlendiriyor. Hayatpay kartımla alışveriş de yapamıyorum. Şu an Hayat finans'a üye olmak istemiyorum, ama üye olma...

Hayatpay ödeme hizmetini kullanarak Trendyol GO ve Amazon sitelerinden alışveriş yapmak istedim. Her iki site de güven damgalı olmasına rağmen, “Güven damgası olmayan sitelerden alışveriş yapılamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu son 2 saattir yaşamaktayım ve daha önce hiç böyle bir...

Hayatpay Android uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Gizlilik ve güvenlik endişelerim nedeniyle hesabımın ve sistemde kayıtlı olan tüm kimlik bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bugün hesabımı silmek i...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Pay kartımı kullanarak 870 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün eksik ürün nedeniyle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iade edilen tutar hesabıma yatırılmadı. İade işlemi için 5234*****650 referans kodu...

Hayat Pay uygulamasında telefon faturası ödemeye çalışırken sürekli olarak “işlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 30 dakika önce fark ettim ve toplamda 5 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Denemelerim sırasında herhangi bir ücret veya bak...

Hayat Pay mobil uygulamasında bu hafta içinde üç adet fişim onaylandı, ancak toplamda 150 TL tutarındaki ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Normalde ödemeler bir gün içinde hesabıma geçiyordu, fakat bu kez gecikme yaşandı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap bilgilerim: 0536*...

Hayatpay uygulamasına yeni kayıt oldum ve GB3003 kodunu giriş yaptığım halde kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye internetim hattıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını sağladığımdan eminim ve uygulamada “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Hayatpaye'ye yükleme yapamadım. Kartımdan para kesildi. Hayatpaye kart ile yükleme adımında 371,97 TL yükleme yaptım. 3D kodunu girdikten sonra uygulamada yükleme gerçekleşmedi ancak kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden talep kaydı açmama rağmen geri dönüş olmadı. Güvenim...

Hayat Pay uygulamasında hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde bu seçenek bulunmuyor, sadece çıkış yapabiliyorum. 0 55******77 10 numarasıyla oluşturduğum hesabımda tüm kişisel bilgilerim, özellikle T. C. Kimlik bilgilerim dahil olmak üzere, sistemde kayıtlı kalıyor. Bilgilerimin uy...

Hayatpay hesabımda bulunan paramı istediğim gibi kullanamıyor, başka bir banka hesabına aktaramıyorum. Bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Hesabımda bulunan paranın kendi isteğim doğrultusunda kullanılabilir olmasını istiyorum. Ayrıca artık bu hizmetten faydalanmak istemediğim için hesabımı kapatma...