to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Pay uygulamasında “Bana özel 1000 TL yükle 1000 Hayat Para, 2. 1000 TL yüklemene 1000 daha Hayat Para” kampanyasın...dan yararlandım. 29 ve 30 Haziran tarihlerinde kampanya kapsamında toplam 2000 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 Hayat Para yüklenmesi gerekirken sadece 100
01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1.000 TL yükledim. Ancak bu tutar uygulama içinde ...kaldı ve Premium hesap zorunluluğu sebebiyle paramı kendi hesabıma geri çekemiyorum. Uygulama benden kimlik kartımı paylaşmamı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmemi istiyor. İ
Hayat Pay uygulamasını indirip ilk fişimi yüklediğimde hesabıma 50 TL yüklendi. Ancak daha sonraki A101 ve BİM market fi...şlerimi 03/07/2026–05/07/2026 tarihleri arasında, yaklaşık 11:29–13:30 saatleri arasında yüklediğimde, yine 50 TL yükleneceğini düşünmeme rağmen her fişte sadece 10 puan tanımlandı
QNB Finansbank’ın Hayat Pay uygulamasını yaklaşık bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada alışveriş fişlerimi... düzenli olarak yüklüyorum, puanlarım da her yüklemede artıyor ve şu anda 320 puana ulaşmış durumda. Ancak nakit bakiyem uygulamada sürekli 50 TL olarak görünüyor ve hiç yükselmiyo
Bugün Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma para yükledim ve FLO’dan sanal kart ve QR ile ayakkabı almak istedim. Hesab...ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen ne sanal kartla ne de QR ile ödemeyi kesinlikle gerçekleştiremedim, her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım. Yükleme sorunsuz yapılıyor a
Hayatpay uygulamasını fiş okutarak puan biriktirme ve bu puanlarla ürün alma amacıyla kullanıyorum. Ancak puanlarımla se...çtiğim ürünler sistem üzerinde görünmesine ve puanlarımın çekilmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmiyor. Bu sorunu uzun süredir ve sık şekilde yaşıyorum. Fiş okutuyor, puanlar
01 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Hayat Pay hesabına 25.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak bu EFT t...utarı ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Hayat Pay ile iletişime geçtiğimde işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan z
Hayat Pay uygulamasına giriş şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtl...ı telefon numaram aktif olmasına rağmen şifremi sıfırlama ve bloke kaldırma adımlarını defalarca denedim ancak sorun çözülmedi. Uygulama ve yönlendirmeler beni sürekli yazılı dest
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde Android üzerinden Hayat Pay uygulamasında yeni bir hes...ap açtım. Ancak güvenlik konusunda ciddi endişe duyduğum için kişisel veril
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum; ancak hesap sil...me adımını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama içinde profil ayarları ve güv
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı 04 Temmuz 2026 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum; ancak uygulama içinde ve ilgil...i sayfalarda hesap kapatma ya da silme seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum
Bugün saat 15:00 civarında Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma 10.000 TL yükleme yaptım. Ancak ne sanal kart üzerinde...n ne de uygulama içi QR ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, her denememde “işlem gerçekleşmedi” hatası alıyorum. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum ve bu durumdan
"Çok sağ olun sorunum iyi bir nazik bir şekilde çözüldü"
Hayatpay uygulamasında daha önce hesabımı kullanmayı bıraktım ancak hesabım hâlâ açık durumda. 04.08.2026 tarihinde tele...fon değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkezini aradığımda bana mail atmam ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bunun dışında herhangi bir aç
Hayatpay uygulamasında A101, BİM, şok, Migros gibi marketlerden yaptığım alışverişlere ait fişleri yüklerken haftalık li...mit uyarısıyla karşılaşıyorum. Haftada daha 3–5 fiş bile yüklemeden “haftalık limit doldu” hatası veriyor ve sistem yeni fiş yüklememe izin vermiyor. Bu durum uzun süredir aynı şe
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bugün Gratis’ten yaptığım alışverişin fişini uygulamaya yükledim. An...cak daha sonra bu firmanın Hayat Pay ile anlaşmalı olmadığı gerekçesiyle fişim onaylanmadı ve buna rağmen sistem limitimin dolduğunu söyledi. Benzer şekilde daha önce de onaylanmay
Hayat Pay uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Merkez ile iletişime geçiniz” uya...rısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çö
Hayat Pay uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10 kg Bingo Matik deterjan siparişi verdim. Ürün için hesap kartımla... 477,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 977738292’dir. Aynı gün içinde, hiçbir kargo süreci başlamamışken siparişimi iptal etmek istedim. Firma ile görüştüğümde, “Ürünü sipariş e
17.06.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1000 TL EFT yaptım. Bankam işlemin başarılı olduğunu ve pa...ranın karşı tarafa geçtiğini söylüyor, Hayat Pay müşteri hizmetleri de ekranlarında bu EFT’yi gördüklerini belirtiyor ancak para bir türlü Hayat Pay hesabıma yansımıyor ve bu tutar
Hayat Pay uygulamasındaki fiş yükleme limitiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada fiş yükleme ...limiti çok düşük olduğu için limit çok kısa sürede doluyor ve sonrasında fiş okutmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamanın özelliğinin bu şekilde tasarlandığını biliyo
Hayatpay uygulamasında kazandığım hayatparalar ile 7 Haziran tarihinde Bingo marka deterjan hediyesi siparişi oluşturdum.... Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme ve bilgilendirme yapılmadı. İşlem numaram 193864481’dir. Konu ile ilgi
Hayatpay uygulamasındaki sanal kartım üzerinden 26.06 tarihinde Paycell üzerinden harcama yaptım. Karşı firma ödemeyi on...aylamamasına rağmen, Hayatpay hesabımdan komisyonla birlikte toplam 3.002,71 TL çekildi. İşlem iptal olduğu halde bu tutar yaklaşık 8–9 gündür hesabıma iade edilmedi. Bu süre için
Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri puanlama sistemiyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulamada yaptığım y...üksek tutarlı harcamalara rağmen her fişe sadece 20 puan verilmesi beni mağdur ediyor ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Bugün ise uygulama üzerinden fiş yüklemey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
