Hayat Pay

Bugün saat 11.19’da telefonuma Hayat Pay adına, “hesabınızın şifresini paylaşmayın” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i geldi. Ancak Hayat Pay üzerinde herhangi bir hesabım bulunmuyor. Adıma kayıtlı bir hesap olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kulla...

Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı hesabım bulunuyor ve artık kullanmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek yer almıyor. Uzun süredir pasif olan bu hesabımın uygulama üzerinden kapatılamaması beni rahatsız ediyor. He...

Hayat Pay uygulamasını daha önce hiç kullanmadığım ve hatta adını bile duymamış olmama rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 10:46’da uygulama şifresi ile ilgili bir SMS aldım. SMS’te, şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, hesabın yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve bu durumda hukuki ve cezai ...

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme/kapama işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan bulamıyorum, bu nedenle talebimi yerine getiremiyorum. Kayıtlı e-posta adresim veya telefon numaram ile kontrol sağlanab...

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın şifresi...

Hayat Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıtlı olmamama rağmen, bugün saat 09.56’da telefonuma Hayat Pay’den şifre mesajı geldi. Daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım ve adıma açılmış bir hesabım da bulunmuyor. Bu nedenle telefon numaramın ne şekilde kullanıldığını ve neden böyle bir mesaj aldığım...

Hayat Pay firmasından herhangi bir üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen, bugün saat 09.56’da tarafıma SMS yoluyla güvenlik ve uyarı mesajı geldi. Mesaj içeriğinde, şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, hesabın yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve bu durumda hesap sahibinin hukuki ve c...

12.12.2025 tarihinde saat 09.37’de, Hayat Pay ile hiçbir siteye veya uygulamaya kayıt olmamış olmama rağmen, 0553*******29 numaralı hattan “Uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir, hukuki ve cezai yaptırımlarla k...

Hayat Pay mobil uygulamasında dün bir hesap açtım; ancak bugün uygulamayı kullanmamaya karar verdim ve güvenlik açısından kendimi rahat hissetmediğim için hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığından hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyorum ve bu du...

Hayat Pay mobil uygulamasına 8 gündür kendi telefonum olan Tecno k40 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Destek Merkezi ile iletişime geç” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu sorunla ikinci defa karşılaşıyorum. D...

Hayat Pay hesabım yaklaşık 24 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Trendyol üzerinden yapılan alışverişe istinaden hesabıma yatması gereken 200 TL iade tutarı da hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine uygulamayı ...

Hayat Pay kampanyasından ikili sıvı sabun hediyesi kazandım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bilgilendirme mesajı aldım ne de hediyem gönderildi. Uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi verilmedi. Hediye kazandığım ...

Hayatpay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şartlarda belirtilen market fişlerini yüklememe rağmen üç fişim reddedildi. Bunlardan bazıları için sistem, fişi ilk defa yüklememe rağmen “daha önce kullanılmış fiş” uyarısı verdi. Ayrıca onaylanan bir ...

Hayat Pay hesabımda Ziraat Bankası kartımdan yüklediğim 85 TL bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 2 aydır bu bakiyeyi IBAN’a transfer edemiyorum. Transfer ekranına girdiğimde sürekli “yakında” ibaresi çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum. Uygulama iç...