to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Seçeneği Yok
03.07.2026 tarihinde Android üzerinden Hayat Pay uygulamasında yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik konusunda ciddi endişe duyduğum için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde ayarlar ve hesap menüsü dahil olmak üzere hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığından, talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Açmış olduğum hesabın derhal ve geri döndürülemeyecek şekilde tamamen kapatılmasını, adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve diğer tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaramı güvenlik sebepleriyle burada paylaşmak istemiyorum; ancak tarafınızda kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşabilirsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğum haklara dayanarak, hesabımın kapatılması ve tüm kişisel verilerimin silinmesi yönündeki talebimin ivedilikle yerine getirilmesini, işlemler tamamlandığında da tarafıma yazılı veya dijital yollarla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 05/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Hesabım şikayetimden hemen sonra ertesi gün Hayatpay tarafından telefonla aranıp sesli bir şekilde kapatılması beyanı ile kapatıldı. Ancak şunu bilmenizi isterim. Hesap kapatılmış dahi olsa 10 yıl boyunca bilgilerimiz geçici bir yerde saklanıyormuş sonra kayboluyor Muş. Müşteri hizmetlerine bizzat sordum bu yanıtı verdi. Hızlı bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim
Hızlı sonuç için teşekkür ederim
