to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat 2026 tarihinde Getir üzerinden alışveriş yaparken ödeme alınamadı ...hatası aldım; ancak buna rağmen Hayatpay hesabımdan 185,73 TL çekildi. İşle
Paramızı rehin mi tutuyorsunuz? IBAN ve iade mağduriyetine son verin! Hayatpay uygulamasında üst üste yaşadığım skandall...ar zinciri, artık "teknik hata" denilip geçilemeyecek bir boyuta ulaşmıştır. Bir finans kuruluşu düşünün ki; reklamını yaptığı özellikleri bile düzgün çalıştıramıyor ve müşterisini
"Nakit iade yapıldı. Firmaya teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde saat 16:36’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Rossmann mağazasından 69,00 TL tutarınd...aki alışverişimin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini
Hayat Pay’ı yaklaşık 1 yıldır aktif ve bilinçli bir şekilde kullanan, kampanyalarından düzenli olarak faydalanan bir müş...teriyim. Uzun süredir Hayat Pay’ın 200 TL’ye kadar harcamalarda yüzde 10 iade kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 2025 yılı sonlarına doğru yaptığım bazı harcamalarımın iadeleri h
Hayatpay uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. En son uygulamaya 2.500 TL civarında para yükledim ve yükleme...nin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde bakiyemin yüklendiğini gördüm. Kısa bir süre sonra uygulamadan çıktım ve tekrar girmek istediğimde hesabı
Yaklaşık 10 gündür Hayatpay üzerinden yaptığım fatura yüklemeleri, kampanyaya rağmen Hayatpay para kazanımı olarak siste...me yansıtılmıyor. Bazı faturalar hiç sayılmıyor, bazıları ise günlerce “beklemede” kalıyor ve herhangi bir kazanım tanımlanmıyor. Toplamda 5 fatura için bu sorunu yaşıyorum. Düzen
07.03.2026 tarihinde saat 15:14 civarında yaptığım alışverişe ait fişi Hayat Pay uygulamasından “Fiş okutma-10009353558”... numarasıyla okuttum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve puanlarım hesabıma aktarılmadı. Fişimi başarıyla okutmama rağmen bu kadar uzun sür
Yaklaşık 25 gün önce Hayatpay bireysel hesabımın açılması için talep oluşturdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ...hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hesabım kapalı duruyor. Uygulamaya girdiğimde hesabım açılmıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sa
"Merhaba 3 ay gibi bir gecikme olsa da 40.32 TL. Lik çift çekim tutarı iade oldu. Elinize sağlık. Teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 3....927,49 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem banka reddi nedeniyle
Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat... 02.00 civarında uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak isterken “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı almaya başladım ve o and
"Hızlı ilgilendiler, Teşekkürler,"
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriken puanlarımı kullanarak 2 adet 7’şer k...ilo çamaşır deterjanı siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 43435318
Hayat Finans Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce güncelledim. Numara değişikliği yaptığımda, bu deği...şikliğin Hayat Pay uygulamasına da yansıyacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Numara değişikliğinden sonra Hayat Pay uygulaması
Hayat Pay üzerinden Papia parfümlü 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, öz...ellikle puan getirisi daha yüksek olduğu için bu ürünü tercih etmiştim. Anc
08.03.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan BİM mağazalarından yaptığım alışverişlere ait dört adet fişi Hayat Pay uygulam...ası üzerinden okuttum ve hepsi onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu fişlere karşılık herhangi bir puan ya da nakit iade hesabıma yansımadı. Fişler orta tutarlardaydı
Hayat Pay Sistemi uygulamasını telefonuma indirip kurdum ve şu anda sistemde 700 puanım bulunuyor. Ancak son 3 gündür ka...mpanya dahilindeki fişleri okutmama rağmen uygulama fişleri okumuyor, sürekli reddediyor. Fiş okutamadığım için sipariş numarası girmeyi de denedim fakat üzerinden üç gün geçmesine
Hayatpay hesabımın içinde param varken hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır hesabım bloke edildi ve bu süre boy...unca hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı, “dönüş yapılacak” denmesine rağ
"Teşekkür ederim"
"Bugün ücret iadem yansıdı. Teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinden beri Hayat Pay kartımı internet harcamalarında kullanabilmek için Google Play Store’a eklemek isti...yorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kart numarasını doğru şekilde girmeme rağmen sistem, kartın son kullanım tarihindeki ya da CVC bilgisindeki sorun olduğunu söyleyerek k
"Hızlıca yardımcı olundu. Markaya Teşekkür ediyorum"
4 Mart 2026 tarihinde saat 18:33’te Hayat Pay Sanal Kartım ile 264 TL tutar...ında bir işlem yaptım. İşlem sırasında bir hata oluştu, hizmeti hiç alamadı
"Çok teşekkür ederim."
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96