Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifrem Bloke Oldu, Hesaba Giriş Yapamıyorum Ve Destekten Yanıt Bekliyorum

5 Temmuz 09:1525

Hayat Pay uygulamasına giriş şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram aktif olmasına rağmen şifremi sıfırlama ve bloke kaldırma adımlarını defalarca denedim ancak sorun çözülmedi.

Uygulama ve yönlendirmeler beni sürekli yazılı desteğe yönlendiriyor, ben de defalarca yazmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri numaralarını da aradım fakat ilgilenen, bilgi veren ya da sorunu çözen kimse olmadı.

Şifremle ilgili yaşadığım bu blokajın kaldırılması ve özellikle de tarafıma bir an önce geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve yazılı desteğe cevap alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 13:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 07/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabım 9 Gün Boyunca Bloklu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

14 Mart 20:10730

Hayat Pay hesabımda yaşadığım blokaj sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. 0539*****81 numaralı Hayat Pay hesabımı aç...

1

Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Desteği Yok

24 Mayıs 10:091.565

Hayat Pay uygulamasını düzenli olarak market alışverişlerimde kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapa...

Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Desteği Yok

Öne ÇıkanKonular