Hayatpay’da Ödeme Reddedildiği Halde 696,45 TL Çekildi, İade Bekleniyor

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem hatası nedeniyle üyelik oluşt...uramıyorum. Uygulamada telefon numaramı girdiğim anda sürekli sistem hatası uyarısı alıyorum ve bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi

Hayat Pay uygulamasını eczanede fatura/ödeme yapmak için kullandım. Bakiye ...hesabımda yeterli olmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi, işlem tamamlanmadı.
Arkadaşımın gönderdiği bir link üzerinden yaklaşık bir hafta önce Finans’ın Hayat Pay uygulamasına kayıt oldum. Kayıt aş...amasında T. C. Kimlik numaram istendiği için işlemden sonra kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi tereddüt yaşadım. Bunun üzerine 05.03.2026 tarihinde saat 15:14’te müşteri
Hayat Pay üzerinden 17 Şubat tarihinde 800 TL tutarında eczane harcaması yaptım. Bu işlem için duyurulan %10 nakit iade ...kampanyasından faydalanmak istedim; ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir nakit iade ödemesi hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Hayat Pay müşteri hizme

08.02.2026 tarihinde sonu 0038 ile biten hayatpay dijital sanal kartımla Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi... vermeye çalıştım. Kart hatası nedeniyle uygulamada sipariş oluşturulmadığı halde, hayatpay hesabımdan 220 TL tutar çekildi. Bu durum üzerine hayatpay müşteri hizmetlerine defalar


Hayat Pay uygulamasında bir süredir yeterli puanım olmasına rağmen yüzey temizleyici ürününü sipariş edemiyorum. Ürün se...çimimi yapıp devam ettiğimde sistem sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte iki

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedikten sonra ödemeyi Hayat Pay uygu...laması üzerinden QR kod ile yapmak istedim. Ödeme esnasında karşı taraf işlemin düşmediğini söyleyince, o anda Hayat Pay uygulaması beni sistem dışı attı ve tekrar giriş yapamadım.

Dün Çanakkale Biga’daki Shell istasyonunda yakıt alışverişi yaparken ödemeyi Hayat Pay üzerinden gerçekleştirdik. İşlem ...sırasında Hayat Pay uygulamasında tutar hesabımızdan çekilmiş gibi görünmesine rağmen ödeme istasyona yansımadı ve kasada ödeme alınamadı. Bunun üzerine aynı alışveriş için ücreti

"Teşekkürler"
Hayat Pay kartımı kullanarak Migros Sanal Market üzerinden 1.146,30 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ürünlerde stok eksikliği olduğu için Migros sipariş

26.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia Parfümlü 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ürün 04.03.2026... tarihinde, yani oldukça geç bir şekilde elime ulaştı ancak hem yanlış hem de ambalajı yırtık olarak teslim edildi. Parfümlü ürün sipariş etmiş olmama rağmen normal tuvalet kağıdı


09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarı...ndaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip

Hayat Pay uygulamasını dün indirdim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen bir türlü kayıt olamıyorum. Ad, soyad, ...T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir baş

Hayat Pay uygulamasında fiş okuma işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 03.02.2026 tarihinde toplam 3 fiş o...kuttum, bunlardan biri onaylanmadı, 2 tanesi onaylandı ve sadece birinin parası hesabıma yattı. Diğer onaylanan fiş için para hesabıma geçmedi. Bugün, 03.03.2026 tarihinde ise 3 f

23.02.2026 tarihinde saat 12:16 ve 12:18 sularında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Dereboyu Caddesi’ndeki A101 mağazasında Ha...yat Pay QR ile ödeme yapmaya çalıştım. Toplam 177,75 TL tutarındaki alışverişim için iki kez ödeme denemesi yapıldı; her iki denemede de pos cihazı “onaylanmadı / red” uyarısı verd

Yaklaşık iki aydır Hayatpay uygulamasını kullanıyorum ve artık bu uygulamayı kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde hesa...p silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Hesabımda kişisel verilerimin kayıtlı olması nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyor ve hesa
13.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme işle...mini Hayat Pay kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi

12.02.2026 tarihinde 760 TL ve 14.02.2026 tarihinde 1160 TL olmak üzere Migros marketten iki ayrı alışveriş yaptım. Haya...t Pay’in yüzde 10 geri ödeme kampanyasından yararlanmak için bu ödemeleri Hayat Pay hesabım üzerinden gerçekleştirdim, toplamda yaklaşık 190 TL geri ödeme almam gerekirken herhangi
Hayatpay uygulamasında yer alan “IBAN üzerinden 500 TL yüklemeye 500 hayatpuan” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 24 ...Şubat saat 23:29’da İş Bankası’na ait Nays uygulaması üzerinden hayatpay hesabıma iki ayrı işlemle toplam 1000 TL transfer gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağm

"Çok geç te olsa sonunda iade yapıldı teşekkür."
08.02.2026 tarihinde Batman’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye ç...alışırken işlemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı; ancak Hayat Pay kartım

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Şubat tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sanal kartımla Migros’ta ...bir işlem denemesi yaptım. Ancak harcama fiilen gerçekleşmemesine rağmen ka

Uzun süredir kullandığım Hayat Pay hesabımı güvenlik endişelerim, kişisel verilerimin tutulmasını istememem ve uygulamay...ı artık kullanmamam nedeniyle kalıcı olarak kapatmak ve tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulama içinden hesabımı silmek için her gün kontrol ediyorum an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96