to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
9 Temmuz’da Migros üzerinden yaptığım 257,35 TL tutarındaki alışverişim ipt...al edildi. Migros tarafı, bu alışverişe ait ödemenin Hayat Pay hesabıma iad
Hayatpay uygulaması üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşanan kargo sorunundan dolayı mağdur edilen taraf ben oldum. Siparişimin nerede olduğuna, ne zaman teslim edileceğine veya istenirse ücret iadesin
Hayatpay uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyordum ve uygulamayı yoğun emek vererek biriktirdiğim puanlarım iç...in tercih etmiştim. Ancak Türk vatandaşı olmadığım gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan hesabım bloke edildi ve dünden beri uygulamaya girişim engelleniyor. Uygulamaya girmeye çalı
Hayat Pay uygulamasına para yükleyerek 09.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Hayat P...ay üzerinden, Trendyol’da aynı kart/hesapla üç kez denememe rağmen her seferinde banka reddi uyarısı aldım ve siparişlerim hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen üzerinden kısa
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
10.07.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden telefon numaramla Bingo marka yağ sökücü ve kireç sökücü ürünler için sipariş v...erdim. Uygulamada sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, normalde gelmesi gereken bilgilendirme SMS’i bana hiç ulaşmadı. Siparişimin alındığına dair sadece uyg
"Teşekkürler"
Hayatpay üzerinde kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim... ancak 5 Haziran’dan bu yana numaram hâlâ güncellenmedi. Hesabımın içinde 6
Hayatpay uygulamasından gelen bildirimde Migros'ta 200 Money kazan yazıyordu. Ayrıntıda GastroClub avantajları alanından... kodunu al 2000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 Money kazanabileceğimiz bilgisi vardı. Fakat yazdıkları yerde böyle bir kampanya ve kod yoktu. Daha önce de bu şekilde bildirimler gö
Hayat Pay uygulamasında kayıtlı olan 0534********76 numaramın 0531********98 olarak güncellenmesi için 03 Temmuz 2026 ta...rihinde talepte bulundum. Ayrıca hesabıma Ocak 2026 civarında konulan blokenin kaldırılması için de başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne numara değişikliğim gerçekl
08.07.2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden kendime iki adet, toplamda 20 kg olacak şekilde Bingo Matik Mutlu Yuv...am 10 kg toz çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ancak kargodan sadece bir paket, yani 10 kg ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle he
08.06.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden yüzey temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 802067052 olmasına rağmen ar...adan bir ayı aşkın süre geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem temizlik için düzenli kullandığım bir ürün olması hem de yenisini alacak maddi durumumun olmam
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulamasını 9 Temmuz akşamı indirip kayıt olmak istedim. Kayıt aşamasında kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağ...men “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemin bunu kabul
Hayatpay mobil uygulamasında bulunan hesabımın güvenlik endişelerim nedeniyle kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yakla...şık 2 gündür bu konuda endişe duyduğum için hesabımı kapatmak ve tüm verilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu zamana kadar Hayatpay’a doğrudan bir başvuru y
Hayatpay üzerinden kazandığım puanlarla bir hediye paketi talep ettim. İçinde çamaşır suyu, toz deterjan gibi temizlik ü...rünlerinin bulunduğu paketim 2 Temmuz 2026 Perşembe günü Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde kutu patlamış ve ürünler hasarlıydı. Teslim anında kutunun patlak ve hasarlı oldu
"Gerek Şikayetvar gerekse hepsi pay çalışanları yardımcı olmalarından problemimi çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Turkcell hattım olan 553 ****58 ** numarası üzerinden Hayat Pay uygulamasıyla ücretsiz internet kampanyasından faydalanm...ak istedim. 5 Temmuz’da, çok kısa aralıklarla birden fazla ücretsiz internet kodu girdim ve kodlar onaylandı. Kampanya kapsamında en geç üç gün içinde internet paketlerinin tanımla
06.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 726719661 numaralı sipariş ile Bingo Oksijen Çamaşır Suyu satın aldı...m. Uygulamada siparişimin alındığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4407 ha
07.06.2026 tarihinde Hayat Pay bakiyemden alışveriş yapacaktım ancak yanlışlıkla Hayat Cüzdan bakiyem ile işlem gerçekle...ştirdim. Hemen ardından durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. O günden bu yana toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aramama ra
Hayatpay cüzdan uygulamasında halen eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve yaklaşık 1 aydır numaram güncellenmediği i...çin hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “i
25 Haziran’da Hayat’a ait hayatpay uygulamasına kayıt oldum. Sisteme üye olduğum günden bu yana, hiçbir şekilde haftalık... fiş yükleme kotamı doldurmamış olmama rağmen uygulama beni sürekli “haftalık kotanı doldurdun” diyerek bloke ediyor ve fiş yüklememe izin vermiyor. Uygulamada kural gereği günde
07/07/2026 tarihinde Hayatpay üzerinde 0531*******04 numaralı hattıma bağlı bir hesap oluşturdum ve bu hesabı bir süre k...ullandım. Artık Hayatpay hizmetlerini kullanmak istemediğim için hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında sistemlerinizden tamamen silinmesini
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde açmış olduğum hesabımın kapatılmasını ve hesabıma bağlı tüm ki...şisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında silinmesini talep ediyorum. Hesabım, tarafınıza kayıtlı olan telefon numaram üzerinden açılmıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
