to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2026 tarihinde hayatpay üzerinden duyurulan “500 TL IBAN ile yükleme yapana 500 Hayat Para” kampanyasından yararla...nmak için hesabıma tek seferde 500 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen 500 Hayat Para’nın hesabıma tanımlanacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geç
2 Şubat tarihinde Şok market ’te yaptığım alışverişte kredi kartımla toplam 712 TL ödeme yaptım, bu tutarın 70 TL’sinin ...iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 70 TL’lik iade hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Hayatpay tarafına ulaştığımda yalnızca kayıt oluşturuld
iPhone cihazıma bugün Hayat Pay uygulamasını indirdim ve kayıt olmak istediğimde benden zorunlu olarak T. C. Kimlik numa...rası, isim soyisim ve doğum tarihi istendiğini gördüm. Telefon numaramı yazıp SMS ile gelen şifreyi girdikten sonra bir sonraki aşamada bu bilgileri girmeden devam edemiyorum. Hiç
"Sorun 5 gün içerisinde çözüldü, çözümden 1 gün önce aradılar o etkili oldu galiba."
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulaması üzerinden fiş okutarak bir hediye kazandım. 28 Aralık tarihinde kazandığım bu hediyem yaklaşık 2 ayd...ır hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama içinde kazandığıma dair kaydım ve ekran görüntülerim mevcut. Madem böyle bir kampanya ve sistem kuruldu, bunun arkasında durulmasını bekliy
Hayat Pay uygulamasına 2.000 TL yükleyerek akaryakıt ve market gibi harcamalarda sunulan yüzde 10 iade kampanyasından ya...rarlanmak istedim. Bu ay içinde Uşak’taki Petrol Ofisi istasyonunda uygulama üzerinden karekod ile biri 100 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 600 TL’lik akaryakıt alışverişi yap
Hayat Pay üzerinden yaptığım bir market harcamasına ilişkin %10 nakit iadem hala hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyi...m. Yaklaşık 3 hafta önce 1.749 TL tutarında market harcaması yaptım ve bu işlemden 175 TL Nakit iade kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen beklediğim ia
Hayat Pay’ın “Kartını oluştur, hediye puanları kazan” kampanyasına katıldım. Dijital kartımı oluşturduğum halde üzerinde...n bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya için yalnızca kart oluşturmanın yeterli olduğu belirtilmesine ra
Hayat Pay QR ödeme ile %10 nakit iade kampanyasından kazandığım 26.01.2026’da yaptığım 3 alışverişin %10 nakit iadesi he...sabıma geçmedi (368,13 + 57 + 102,5) ve 30.01.2026’da yaptığım alışverişin (311,5) bu alışverişlerde kazandığım %10 nakit iadenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 2750 TL ola
"3 hafta sürmüş olsa da en sonunda param iade edildi."
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünü için işlem yaptım. Ürünü para ödeme...den, hesabımdaki puanları kullanarak aldım ve işlem sonrasında puanlarım sistemden düştü. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım
"Sorunum çözüldü ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında kazandığım puanlarla 31.12.2025 tarihinde Molfix 11...4’lü 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünü 6 gün
"Sorun çözüldü ama harcama iadesi promosyon iadesi açıklaması ile yapıldı."
11.02.2026 tarihinde hayatpay üzerinden yaptığım bir ödeme işleminin 1.014,...60 TL tutarındaki iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numar
Hayat Kimya’nın Arkadaşını Getir kampanyasından 27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sıvı deterjan ödülü ...kazandım. Uygulama içinde bir kod verildi ancak bu ürünün nasıl ve nereden teslim alınacağı ya da kargolanacağıyla ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine
"Teşekkürler teşekkürler teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasının yüzde 10 iade kampanyasından faydalanmak için 12.02....2026 tarihinde A101 marketten 711 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya
Telefon numarama kayıtlı hayatpay hesabımda aylık yükleme limitim uygulama içinde 2.750 TL olarak görünüyor. Bu ay kulla...nılan limit tutarı 1.000 TL görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür her yükleme denememde “yükleme limiti yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Bu soru
Yapı Kredi hesabımdan dün saat 4–5 civarında Hayat Pay üzerinden IBAN’a 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... Ancak yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir aksaklık olduğu, işlemin dü
24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi... yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru
Dün gece saat 21.58’de Garanti Bankası banka kartımla Fast üzerinden Hayat ...Pay hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tu
"13 Şubat 2026'da 1971 TL tutarında bir para transferi yaptım, ancak para hesabıma ve karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetleri farklı bir IBAN'a transfer sözü verdi fakat gerçekleşmedi. Sonunda sorun çözüldü ve para başka bir hesaba iade edildi."
Hayat Pay ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta para transferi işlemi yaptım; ancak işlem üzerinden uzu...n zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay hesabına yüklenmedi ve karşı tarafa da geçmedi. İşlem referans numarası A05HK-B-202602131’dir. 1971 TL tutarındaki bu para hesabımdan çekil
"Ücretimi bankama geri iade ettiler sorunsuz bir şekilde. İlgi alakanız için teşekkür ederim güvenimizi hiçbir zaman boşa çıkarmıyorsunuz. Teşekkürler hayatpay."
24.02.2026 tarihinde saat 21:37’de Enpara hesabımdan hayatpay hesabıma 502 ...TL tutarında para transferi yaptım. Enpara uygulamasında işlem başarılı gör
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulaması hesabıma EFT ile 500 T...L gönderdim. İşlem Ziraat Bankası hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Hayat Pay dijital hesabıma yansımadı. O günden bu yana defalarca uygulamadan hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96