to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
13.02 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay üzerinden para transferi yaptım.... Göndermem gereken tutar 3000 TL olmasına rağmen karşı tarafa 2700 TL gitt
13 Şubat saat 17:15’te Denizbank hesabımdan Hayat Pay hesabıma 2.500 TL par...a transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay h
Hayat Pay üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım 1.500 TL tutarındaki online alışveriş işlemim iptal edilmesine rağmen... ücretim hâlâ sanal kartıma geri yansıtılmadı. İşleme ait referans/sipariş numaram 10008419811’dir. İşlem iptal edildikten sonra hem Hayat Pay tarafında hem de bankam tarafında be
Hayat Pay uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten 28 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. İstanbul Küçükçekmece Lounge ...2 Halkalı mağazasından hazırlanan siparişimde mağazada olmayan ürünler eksik bildirilmiş; bu ürünlerin bedelinin Migros tarafından iade edildiği söylenmesine rağmen Hayat Pay uygul
13 Şubat 2026 tarihinde saat 20.21’de Hayatpay üzerinden 940 TL tutarında restoran/yiyecek harcaması yaptım. Bu işleme k...arşılık olarak 94 TL Nakit iade almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Hayatpay’i severek ve düzenli olarak kullanıyorum, daha önce yap
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum. Eğer ürün ve hizmetlerle ilgili Herhangi bir konuda mağduriyet yaşıyorsanız, haklıysanız ve kanıtınız varsa çok büyük bir ihtimalle sorununuz çözüme kavuşur. Şikayetvar sitesinin kurucusundan ve şu ana kadar emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum, keşke daha güçlenseler dünyadaki haksızlıklara ve zulümlere de çözüm bulsalar."
6 Ocak tarihinde Hayat Pay uygulamasından 3400 puan karşılığında Molfix 4 beden 80 adet bebek bezi siparişi oluşturdum. ...Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Uygulama içerisindeki “bize ulaş” bölümünden durumu iletmiş olm
Aralık 2025 ayında Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 27 Aralık 2025 tarihinde deterjan ve tuvalet kağıdı s...iparişi verdim. Siparişimi tamamladım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Sadece yoğunluktan dolayı
Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde... hesabı silebileceğim herhangi bir alan veya menü bulamıyorum. Ayarlar ve profil bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğine erişemiyorum.
"Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi konusundaki destekleri için minnettarım."
13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına is...tinaden İş Bankası aracılığıyla 1.000 TL’yi Hayat Pay’deki kendi hesabıma yatırdım. Buna rağmen aynı gün içinde ve ertesi gün para transfer işlemi gerçekleşmedi, para sisteme yansı
Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak... için bugün kart oluşturma adımını tamamladım. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 hayat puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Haya
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyo...rum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 5 gün önce aniden “giriş hata verdi, müşteri temsilcisiyle / çağrı merkeziyle görüşün” şeklinde uyarı vermeye başladı ve o günden
13/02/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hayatpay üzerinden kendi hesabıma 1.057,17 TL tutarında para transferi yaptım.... Açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme ve herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun ü
Yaklaşık 10 gündür iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il
Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem ...doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Şubat ayının 10’unda saat yaklaşık 16:20’de A101’de Hayat Pay QR ile ödeme yapmak isterken işlem pos makinesi tarafından... reddedildi. İşlem reddedilmiş olmasına rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelemede olduğu bi
13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900.../0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetler
29.12.2025 tarihinde Hayatpay adı altında 4500 hayatpara olan "Avantajlı çamaşır bakım seti:Bingo toz deterjan 4kg+Sıvı ...deterjan 2l+çamaşır deterjanı" ürününü sipariş verdim. En geç 6-7 iş gününde geleceği söylendi çağrı merkezleri tarafından. Ancak ürünüm gelmedi ürün yetersiz bahanesiyle. Ürün gel
Hayat Pay kartımı internet alışverişlerinde kullanırken sürekli hata almaya başladım. Ben de kart yetkilerini kapatıp aç...arak güncelleyeyim derken kart tamamen kullanılamaz hale geldi. Uygulamada “kartı geçici kullanıma kapat” tuşuna bastıktan sonra tekrar açmak istediğimde her seferinde “şu anda işl
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulam...a içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. D
"Hayat Pay ekibi, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ürün sorunsuz elime ulaştı."
Hayat Pay uygulamasından 30.12.2025 tarihinde kazandığım Molfix 4 numara be...bek bezi hediyesi, 170497618 işlem numaralı kazancım olmasına rağmen üzerin
Hayat Pay’dan yaklaşık 3–4 aydır her gün bir adet kampanya ve indirim içerikli SMS alıyorum. Hiçbir şekilde bu firmaya ü...ye olmadığım ve onay vermediğim halde sürekli “kampanya var, indirim var, puan kullanın” tarzında mesajlar gönderiliyor. Gelen SMS’lerde sadece “SMS almak istemiyorsanız tercihler
%10 iade etmesi gereken kazanımlarımı vermedi iletişime geçiyorum Cevap vermiyor. Mağduriyetime giderilmesine rica ediyo...rum Kampanya süresince Hayat Pay Dijital Kartınla yaptığın harcamalarda harcama tutarının %10'u kadar nakit iade kazanabilirsin. Ay boyunca yaptığın harcamalardan maksimum 300 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96