Hayat Pay'de Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme İmkanı Bulunmuyor
Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi sildirmek i...stiyorum; ancak uygulama içinde ne “hesap kapatma” ne de “kişisel verilerim
Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi sildirmek i...stiyorum; ancak uygulama içinde ne “hesap kapatma” ne de “kişisel verilerim
Bugün Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim ancak kullanmak istemediğim için hesabımın tamamen kapatılmasın...ı ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Uygulamaya 545***1826 numaralı telefon hattımla kayıt oldum. Uygulama içinden hesabımı silmeye çalıştım fakat herhangi bir hesap silm
Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme ...veya kapatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar ve diğer menüleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen, hesabı kapatma ya da verilerimi silme ile ilgili herhangi bir alan
Hayatpay uygulamasını 29.05.2026 tarihinde telefonuma indirerek 05******6 n...umarası ile bir hesap oluşturdum. Ancak uygulama beklediğim gibi çıkmadığı
Bugün ilk kez Hayat Pay uygulamasına giriş yapmak istedim. Kayıt/giriş adımlarını takip ederek SMS doğrulama kodu aşamas...ına kadar sorunsuz ilerliyorum; ancak bu aşamadan sonra “Bu T. C. Kimlik numarası ile giriş yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı aktif edip kullanamıyorum. Daha ön
Hayatpay uygulamasında fiş okutma sınırlarıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 19–26 Mayıs tarihleri arasında birkaç gü...ndür düzenli olarak fiş yüklemeye çalışıyordum. Önce her gün “günde 5 fiş yükleme hakkı var” şeklinde uyarı alıyordum, şimdi ise “haftalık yükleme sınırı doldu” uyarısı çıkıyor. Oy
3 adet yağ sökücü aldım, sadece bir tanesi geldi ve ağzı açıktı; yarısı dökülmüş vaziyette geldi. 2 ay gibi bir süre bek...ledim. Daha önce de sipariş vermiştim, peçete aynı şekilde eksik gelmişti. O kadar puan biriktirdim ki artık istemiyorum. Puan iademi yapın, bilgilendirme bekliyorum. 0544*******76


Hayatpay’dan tarafıma “Sana özel, 2.000 hayatpara! Cüzdanına IBAN’la ilk 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara, ikinci 1.00...0 TL yüklemene 1.000 hayatpara daha hediye” şeklinde bir kampanya SMS’i geldi. Mesajı 2 gün önce aldım ve kampanyaya istinaden bugün sabah saat 09.00’da hesabıma 1.000 TL yükleme y
Hayatpay uygulaması üzerinden Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml 6’lı ürününü Hayat puan kullanarak 4.13.2026 tarihinde 3....800 TL tutarında sipariş verdim. Ürün Aras Kargo’da hasar gördüğü için satıcıya geri gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmedi
Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerimin fişlerini yüklerken bu ay “fiş yükleme dolmuştur” uyarısı almaya başladı...m ve şu an hiçbir şekilde fiş yükleyemiyorum. 5 ayın 18’inden beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 10 fiş yükledikten sonra sistem fiş kabul etmemeye başladı. Yaşadığım sorunla
Hayat Pay uygulamasında bugün, 26.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 5–6 adet m...arket fişi yükledim. Ancak güvenlik açısından endişe duyduğum için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel ve
Hayat Pay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı az önce güncellemek istedim ancak uygulama içinde veya sistemde numara... güncelleme yapabileceğim herhangi bir ekran bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma ait telefon numarasını kendim değiştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için başvurduğum
Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve 18 Mayıs’tan bu yana çektiğim her fiş ya reddediliyor ya da “inceleniyor” durumun...da kalıyor. Uygulamada herhangi bir gerekçe veya uyarı metni gösterilmediği için fişlerimin neden onaylanmadığını anlayamıyorum. Çektiğim fişlerin büyük çoğunluğu onaylanmıyor ve b
Android işletim sistemli telefonumda Hayatpay uygulamasını 16 Mayıs 2026 tarihinde indirdim ve o tarihten beri kullanıyo...rdum. Artık uygulamayı kullanmak istemediğim için hesabımı kalıcı olarak silmek istedim. Uygulama içinde özellikle profil bölümünde hesap silme veya kapatma ile ilgili bir seçenek
Hayatpay’ın bayram kampanyası kapsamında Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişe tanımlanması gereken %10 nakit iade ...tarafıma ödenmedi. 20.05.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Hemen’den toplam 2.044,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanya gereği 204,44 TL Nakit iade bekliyordum, ancak
Bugün saat 13.41’de Hayat Pay uygulamasında, şu an kullandığım telefon numarası ile bir hesap oluşturdum. Ancak uygulama...nın kişisel veriler için talep ettiği kapsamlı bilgiler nedeniyle güvenlik konusunda ciddi tereddüt yaşadım ve uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Bu süre içinde uygulama üzerinden
Hayatpay uygulamasında Pınar B**** adına, 53xxxxxx99 numaralı hattımla açmış olduğum hesabın artık kapatılmasını istiyor...um. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyorum ancak buna rağmen SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan rahatsızım. Hesabımın tamamen silinmesini ve telefon numarama hiçbir şekilde S
Eşim işitme engelli olduğu için tuşlu telefon kullanıyor ve internet erişimi kısıtlı. Hayatpay uygulamasını kendi isteği...yle benim telefonumdan indirip benim e-posta adresim ve telefon numaram ile kayıt oldu. Ara sıra yine benim telefonumdan hesabına giriş yaparak fişlerini çekip puan topluyordu ve b
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 13 Mayıs tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Ancak kargom 18 Mayıs’...ta adresime hiç getirilmeden kendi kendine iade edilmiş görünüyor. Ne kargom elime ulaştı ne de iptal/iade ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişe ait işlem n
"Telefonlar defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmasını ama Şikayet vara bir mesaj yazmam sorunu anında düzeltti teşekkürü şikayet var hak ediyor zannımca"
Hayat Pay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için bir aydan... uzun süredir işlem yapmaya çalışıyorum. Numara değişmediği için hesabıma g
"Teşekkürler 1 sene boşuna müşteri hizmetleri ile uğraşmışım burası benim sorunumu çözdü"
"Teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasını düzenli olarak market alışverişlerimde kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapa...mıyorum ve hesabım aniden bloke oldu. Uygulamada biriken bakiyeme ve puanlarıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kaydımın o

Hayat Payda Premium müşterisi olarak 11.03.2026 tarihinde 6’lı Bingo Oksijen çamaşır suyu ve 4’lü Bingo yağ ve kireç sök...ücü siparişi verdim. 23 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişlerime ait 451786220 ve 5488***53 numaralı kayıtlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97